網(wǎng)站簡介 /掛號(hào)網(wǎng)
掛號(hào)網(wǎng)已為超過1億人次提供了分診
導(dǎo)診,、
預(yù)約掛號(hào),、醫(yī)療支付服務(wù)。微醫(yī)是掛號(hào)網(wǎng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,,是以“微醫(yī)院”,、“微醫(yī)生”和“微支付”為主要內(nèi)容的移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)集合,也是專業(yè)的,、開放的移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái),,為全國的醫(yī)院和醫(yī)生提供標(biāo)準(zhǔn)的接口,為*老百姓提供最快捷,、體驗(yàn)*移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
就醫(yī)入口,,為移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈所有利益相關(guān)者提供合作紐帶。
微醫(yī)——用戶版APP應(yīng)用為用戶提供專家咨詢,、
智能分診,、
即時(shí)掛號(hào)、院外候診,、檢查檢驗(yàn)報(bào)告查詢,、處方查詢、醫(yī)療支付及動(dòng)態(tài)電子病歷服務(wù),;微醫(yī)生——醫(yī)生版APP應(yīng)用是醫(yī)生的“移動(dòng)診室”,,幫助醫(yī)生完成患者管理、醫(yī)患交流,、診后隨訪,、患者轉(zhuǎn)診;民康卡是掛號(hào)網(wǎng)的醫(yī)院入口,,是按照國家居民健康卡標(biāo)準(zhǔn)發(fā)行的患者健康檔案的隨身載體,、便捷的醫(yī)療支付工具和全國居民健康卡開通醫(yī)院通行的就診卡。
掛號(hào)網(wǎng)通過為龐大的精準(zhǔn)用戶群在診前提供健康管理,、在診中提供就醫(yī)
服務(wù),、在診后提供健康消費(fèi),,通過和移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈上相關(guān)機(jī)構(gòu)的深度合作,逐步創(chuàng)建了全新的商業(yè)模式和行業(yè)生態(tài)圈,。*移動(dòng)集團(tuán),、*電信集團(tuán)醫(yī)療行業(yè)基地、*銀行,、泰康保險(xiǎn)、阿里巴巴,、攜程,、騰訊、復(fù)星集團(tuán)等先后成為了掛號(hào)網(wǎng)的合作
伙伴,。
[1]掛號(hào)網(wǎng)是國家衛(wèi)生計(jì)生委“健康*行——全民健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)”的官方支持單位,,承擔(dān)了國家衛(wèi)生計(jì)生委衛(wèi)生應(yīng)急信息發(fā)布、*醫(yī)院協(xié)會(huì)總會(huì)官方網(wǎng)站與會(huì)員服務(wù)平臺(tái)建設(shè)\運(yùn)營等全國性重大公共服務(wù)工作任務(wù),。
掛號(hào)網(wǎng)整合智慧健康產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源,,在
浙江杭州灣信息港二期重點(diǎn)打造*智慧健康谷。建成后,,這里將成為全國*網(wǎng)絡(luò)就診中心,、醫(yī)療數(shù)據(jù)信息中心與智慧健康產(chǎn)業(yè)集聚中心。2014年10月18-19日,,由*智慧健康谷承辦的“2014*健康大會(huì)——移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的科學(xué)就醫(yī)”將在杭州召開并將永久落戶*智慧健康谷,。
掛號(hào)網(wǎng)總部位于杭州,在北京,、上海,、
廣州、
武漢,、
南京,、成都、西安設(shè)有分支機(jī)構(gòu),。掛號(hào)網(wǎng)由F&H,、Morningside、Cybernaut等國際著名投資基金共同投資,。核心管理團(tuán)隊(duì)包括阿里巴巴集團(tuán)前首席技術(shù)官吳炯(現(xiàn)任掛號(hào)網(wǎng)執(zhí)行董事長),、阿里巴巴集團(tuán)前首席運(yùn)營官關(guān)明生(現(xiàn)任掛號(hào)網(wǎng)董事)。
掛號(hào)網(wǎng)以“就醫(yī)不難,、健康有道”為使命,,致力于以信息技術(shù)改造*醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè),致力于通過互聯(lián)網(wǎng)連接醫(yī)院,、醫(yī)生,、患者,,促進(jìn)三者間信息的高效共享,并提供最領(lǐng)先,、最受信任的移動(dòng)醫(yī)療服務(wù),,構(gòu)建新型的*醫(yī)患關(guān)系和全新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)模式,打造公眾就醫(yī)及健康生活*平臺(tái)和良性互動(dòng)的醫(yī)療服務(wù)與健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,。
網(wǎng)站業(yè)務(wù)/掛號(hào)網(wǎng)
掛號(hào)網(wǎng)通過網(wǎng)站,、微醫(yī)、民康卡三個(gè)業(yè)務(wù)系列為*的醫(yī)院,、醫(yī)生和患者提供包括“智能分診”,、“預(yù)約診療”、“醫(yī)療支付”,、“院外候診”,、“報(bào)告查詢”、“診后隨訪”,、“
層級(jí)轉(zhuǎn)診”,、“在線咨詢”和“商保直付”為主要內(nèi)容的便捷就醫(yī)服務(wù)。
一,、掛號(hào)預(yù)約:重點(diǎn)醫(yī)院,、熱門專家、
免費(fèi)服務(wù)信息全:實(shí)時(shí)收錄全國三級(jí)以上醫(yī)院信息,,包括科室,、醫(yī)生等門診信息,以及醫(yī)院通知,、專家停診信息等更新及時(shí),。
搜索快:按醫(yī)院、按病癥,、按科室等,,多種索引方式,使操作簡便易行,。
掛號(hào)易:只要登錄個(gè)人真實(shí)信息,、提交病情,即可享受免費(fèi)掛號(hào)服務(wù),,掛號(hào)成功后將收到預(yù)約成功短信,,持本人身份證即可按指定時(shí)間去就診,方便快捷,。
二,、專業(yè)咨詢:就醫(yī)指導(dǎo)、專家咨詢
配備專業(yè)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行就醫(yī)指導(dǎo)咨詢,,免費(fèi)解答患者問題,,幫患者進(jìn)行分診服務(wù),,包括推薦醫(yī)院及專家。
上萬名來自醫(yī)院的專家作為網(wǎng)站的專家團(tuán)隊(duì),,對有需要的患者提供針對性的咨詢服務(wù),。
三、個(gè)性化信息:內(nèi)容權(quán)威,、
貼合實(shí)用基于*健康教育中心的權(quán)威地位,,整合業(yè)內(nèi)專家經(jīng)驗(yàn)知識(shí),針對患者個(gè)性化特點(diǎn),,融合手機(jī)報(bào),、短彩信等多種形式,點(diǎn)面結(jié)合,,提供更加實(shí)用的健康指導(dǎo)等。
四,、交流平臺(tái):健康微博,、分享經(jīng)驗(yàn)、
交流感受醫(yī)生可發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn),,診療體會(huì)等,,歡迎患者和同行互動(dòng)交流;患者可發(fā)表就醫(yī)經(jīng)驗(yàn),,分享抗病體會(huì)等,。
五、多元化服務(wù):配套服務(wù)逐步
完善正逐步完善診前,、診中,、診后等系列服務(wù),如先診療后付費(fèi),、通過彩信發(fā)送化驗(yàn)單,、預(yù)約體檢、健康產(chǎn)品等,。
預(yù)約規(guī)則/掛號(hào)網(wǎng)
1,、預(yù)約流程:登錄掛號(hào)網(wǎng),注冊并登錄→選擇醫(yī)院,、科室,、專家→選擇就診日期、時(shí)間→填寫患者信息→獲取短信驗(yàn)證碼→確認(rèn)預(yù)約→系統(tǒng)下發(fā)預(yù)約成功短信,。
2,、實(shí)名制預(yù)約:首次預(yù)約注冊,必須提供真實(shí)姓名,、有效證件信息和聯(lián)系方式,;社�,?ɑ蜥t(yī)聯(lián)卡等相關(guān)就診卡號(hào)信息。
3,、實(shí)名制就診:預(yù)約成功后,,就診當(dāng)天請?jiān)谥付〞r(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn),憑就診人的有效身份證件原件和相關(guān)就診卡,,實(shí)名制掛號(hào)就診,。
4、預(yù)約規(guī)則,、就醫(yī)要求,、專家停診等信息詳見網(wǎng)站幫助中心。
手機(jī)客戶端/掛號(hào)網(wǎng)
為了更好的服務(wù)患者,,經(jīng)過一段時(shí)間的試運(yùn)行,,掛號(hào)網(wǎng)宣布即日起正式推出自己的手機(jī)客戶端,讓患者更便捷的預(yù)約北上廣等地?cái)?shù)百家三甲醫(yī)院,。使用手機(jī)下載“掛號(hào)網(wǎng)”應(yīng)用程序后,,用戶通過三步即可完成預(yù)約。
登錄:患者或家屬需要先實(shí)名注冊相關(guān)信息,,如已經(jīng)使用過掛號(hào)網(wǎng)或者撥打過95169電話的老用戶,,直接登錄自己的帳號(hào)即可。
查找:登錄后,,通過選擇地區(qū),、醫(yī)院、科室,、時(shí)間來查詢可預(yù)約的班次,。
預(yù)約:根據(jù)所顯示的醫(yī)生列表,選擇需要的醫(yī)生,,即可提前免費(fèi)預(yù)約7天到一個(gè)月之內(nèi)的普通或者專家門診,。
打擊黃牛/掛號(hào)網(wǎng)
掛號(hào)網(wǎng)在為患者提供免費(fèi)預(yù)約掛號(hào)的同時(shí),也積極協(xié)助衛(wèi)生主管部門通過多角度多種手段打擊黃牛,,并且取得了明顯的成績,。市民在預(yù)約時(shí)必須實(shí)名制登錄,接受三重身份認(rèn)證,。同時(shí),,掛號(hào)網(wǎng)采用實(shí)時(shí)系統(tǒng)監(jiān)測的方式,即時(shí)查封疑似黃牛帳號(hào),。僅2012年下半年,,掛號(hào)網(wǎng)就進(jìn)行了5次規(guī)模性封殺,協(xié)助衛(wèi)生主管機(jī)構(gòu)及公安部門查封了872個(gè)疑似黃牛的帳號(hào)。未來,,我們也將聯(lián)合各大網(wǎng)站,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)采取新的措施對黃牛予以堅(jiān)決的封殺。