華正商旅網(wǎng)是深圳華正航空旗下電子商務(wù)平臺,,在經(jīng)歷10多年的工作實踐中已為很多大型企事業(yè)單位,外資企業(yè),,旅行社,,商務(wù)人士及個人提供了長期的特惠機票銷售服務(wù)。并且在與數(shù)十家航空公司及廣大同業(yè)人士的長期合作中結(jié)成了緊密的協(xié)作伙伴,,這些都為華正航空在您出行時,,尤其是在旺季座位緊張時,保證機位及提供優(yōu)惠票價方面奠定了堅實的基礎(chǔ),。
華正航空建成了目前全國先進的機票預(yù)訂服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,覆蓋全國各大中城市,并與當?shù)刭Y源供應(yīng)商一起提供免費送票服務(wù),;華正航空為客戶提供全方位的商務(wù)及休閑旅行服務(wù),,包括酒店預(yù)訂、機票預(yù)訂,、商旅管理,、旅游信息。作為目前深圳先進的酒店分銷商,,華正航空提供可供預(yù)訂的國內(nèi)外星級酒店達千余家,,遍布國內(nèi)外三百余個城市。
目前華正航空已和國內(nèi)外各大航空公司合作,,覆蓋國內(nèi)外絕大多數(shù)航線,。華正擁有行業(yè)內(nèi)規(guī)模領(lǐng)先的統(tǒng)一的機票預(yù)訂系統(tǒng),可以做到訂票點和送票點的不同,。華正的國際機票可以實現(xiàn)“異地出發(fā),,本地訂票、取票”,,極大地方便了顧客,。華正航空還開通了各大航空公司電子客票產(chǎn)品,客人可用信用卡支付方式購買電子客票,,無需等待送票,,直接至機場辦理登機,,出行更便捷。
面向國內(nèi)外各大企業(yè)與集團公司,,以提升企業(yè)整體商旅管理水平與資源整合能力為服務(wù)宗旨,,華正依托遍及全國范圍的行業(yè)資源網(wǎng)絡(luò),,以及與酒店,、航空公司、旅行社等各大供應(yīng)商建立的長期良好穩(wěn)定的合作關(guān)系,,為公司客戶全力提供商旅資源的選擇,、整合與優(yōu)化。 對于一個有一定規(guī)模的企業(yè)來說,差旅費用及相關(guān)的開支成為僅次于工資的第二大可控費用,因此差旅管理是企業(yè)成本管理的一個重要組成部分.本中心致力于為企業(yè)設(shè)計*差旅方案,為企業(yè)節(jié)省更多差旅費用.
目前華正航空可查詢國內(nèi)外千余家酒店的詳細內(nèi)容,,目的地指南涵蓋全球6000多個景點的餐飲,、住宿、推薦線路,、注意事項等實用信息,。提供出行情報、火車查詢,、熱點推薦,、域外采風、等資訊信息,,是旅游者出行前必備的“電子導(dǎo)游”,。
服務(wù)是華正各項優(yōu)勢中突出的一點,即“科學地追求完美,,有步驟地創(chuàng)新”,。 從整體上來說,華正在服務(wù)的規(guī)模,、系統(tǒng),、理念方面都在行業(yè)內(nèi)屬于先進地位。在培訓(xùn)方面,,華正對員工進行服務(wù)理念的重點培訓(xùn),,強調(diào)“以客戶為中心”的觀念。在降低差錯,、提高正確性方面,,華正通過流程控制、質(zhì)量監(jiān)管等手段不斷減少差錯,,為會員提供準確及時的服務(wù),,象管理制造業(yè)一樣管理我們的服務(wù),取得了很好的成效,。
華正的管理團隊在資源合作,、管理技能,、業(yè)務(wù)經(jīng)驗上的完美組合和緊密無縫的團隊合作保證了公司迅速穩(wěn)健的發(fā)展。 集合了香港,、*的IT業(yè),、旅游業(yè)及金融業(yè)多年業(yè)務(wù)運作與管理的經(jīng)驗。
以客戶為中心,、以市場為導(dǎo)向,,以團隊間緊密無縫的合作機制,以一絲不茍的敬業(yè)精神,、真實誠信的合作理念,,創(chuàng)造一套"多贏"的伙伴式合作體系,從而共同創(chuàng)造*價值,。
Customer -客戶(以客戶為中心)
Teamwork -團隊(緊密無縫的合作機制)
Respect -敬業(yè)(一絲不茍的敬業(yè)精神)
Integrity -誠信(真實誠信的合作理念)
Partner -伙伴(伙伴式的"多贏"合作體系)
Convenient -便捷(不讓客戶做重復(fù)的事)
Thorough -周全(為客戶做一切可能做到的事)
Reliable -可靠(不讓客戶擔一點心)
Intimate -親切(讓客戶聽到我們的微笑)
Professional -專業(yè)(讓客戶感覺我們個個是專家)
Sincere -真誠(全心全意地為客戶著想)