(一)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市城鄉(xiāng)旅游經(jīng)濟發(fā)展,,編制全市旅游發(fā)展總體規(guī)劃和專項規(guī)劃,,綜合平衡區(qū)縣(自治縣)旅游規(guī)劃并組織實施;指導(dǎo)區(qū)縣(自治縣)旅游經(jīng)濟發(fā)展工作,。
(二)貫徹執(zhí)行旅游業(yè)法律,、法規(guī)、規(guī)章和方針政策,;起草旅游業(yè)地方性法規(guī)和規(guī)章,;承辦行政復(fù)議、行政訴訟等法律事務(wù),。
(三)指導(dǎo)并組織全市旅游資源的普查,、規(guī)劃、整合,、開發(fā)和相關(guān)保護(hù)工作,,按照全市旅游發(fā)展規(guī)劃,對旅游設(shè)施建設(shè),、旅游景區(qū)開發(fā)利用項目的審批提出建議,。
(四)制定全市旅游市場開發(fā)和營銷戰(zhàn)略、全市旅游整體形象宣傳計劃并組織實施,;研究推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和扶持旅游新業(yè)態(tài)的政策措施,;指導(dǎo)協(xié)調(diào)全市旅游節(jié)慶活動;指導(dǎo)全市旅游招商引資、旅游建設(shè)項目策劃等工作,,組織協(xié)調(diào)三峽庫區(qū)旅游對口支援工作,。
(五)組織指導(dǎo)全市重點旅游區(qū)域、旅游目的地,、旅游線路和紅色旅游資源普查,、策劃規(guī)劃、開發(fā)保護(hù)工作,;指導(dǎo)和促進(jìn)地方特色旅游商品開發(fā)營銷,;引導(dǎo)旅游休閑度假。
(六)負(fù)責(zé)全市三星級飯店復(fù)核,,四星級飯店和3A,、4A景區(qū)評定復(fù)核;五星級飯店,、5A景區(qū)初評和日常監(jiān)督管理工作,;負(fù)責(zé)組織實施全市內(nèi)河旅游船星級評定;對委托區(qū)縣(自治縣)行使的三星級飯店評定和國內(nèi)旅行社審批的復(fù)核監(jiān)督,。
(七)組織實施旅游國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),;會同有關(guān)部門制定本市旅游業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)并指導(dǎo)實施。
(八)推動全市國際旅游交流與合作,,負(fù)責(zé)市內(nèi)旅游單位派駐境外機構(gòu)及外國和港澳臺地區(qū)在市內(nèi)開設(shè)旅游機構(gòu)的審核轉(zhuǎn)報及管理,;負(fù)責(zé)對旅行社(出境、入境和國內(nèi)游)的監(jiān)督管理,,及外商,、港澳臺投資旅行社準(zhǔn)入資格審查和管理工作。
(九)承擔(dān)規(guī)范全市旅游市場秩序,、旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督,、維護(hù)旅游消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益的責(zé)任;規(guī)范旅游企業(yè)和從業(yè)人員的經(jīng)營和服務(wù)行為,,指導(dǎo)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)和誠信體系建設(shè),。
(十)負(fù)責(zé)全市旅游經(jīng)濟運行監(jiān)測、統(tǒng)計及行業(yè)信息發(fā)布,,推進(jìn)全市旅游產(chǎn)業(yè)信息化建設(shè),。
(十一)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)全市假日旅游工作及旅游安全的綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理,,指導(dǎo)旅游應(yīng)急救援工作,。
(十二)制定全市旅游人才開發(fā)規(guī)劃并組織實施;指導(dǎo)旅游職業(yè)培訓(xùn),、從業(yè)人員職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和等級標(biāo)準(zhǔn)工作,。
(十三)承辦市政府交辦的其他事項
(一)辦公室
負(fù)責(zé)文電,、會務(wù)、機要,、檔案等機關(guān)日常運轉(zhuǎn)工作,;負(fù)責(zé)機關(guān)日常工作的協(xié)調(diào)和督查;承擔(dān)信息,、統(tǒng)計,、安全、保密,、信訪,、政務(wù)公開等工作;承擔(dān)區(qū)縣(自治縣)旅游工作目標(biāo)考核工作,。
(二)政策法規(guī)處
負(fù)責(zé)國家旅游方針政策和法律的宣傳貫徹,;起草旅游業(yè)地方性法規(guī)、規(guī)章,,負(fù)責(zé)有關(guān)規(guī)范性文件的合法性審核工作,;承擔(dān)旅游行業(yè)政策研究、旅游新業(yè)態(tài)調(diào)研和促進(jìn)發(fā)展政策制定及其他重要文件起草工作,;承辦行政復(fù)議、行政訴訟等法律事務(wù),。
(三)旅游經(jīng)濟發(fā)展處
編制全市旅游發(fā)展規(guī)劃,、專業(yè)規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃和年度計劃,,綜合平衡區(qū)縣(自治縣)旅游規(guī)劃,;指導(dǎo)旅游資源的普查及重點旅游區(qū)域、旅游目的地和旅游線路策劃規(guī)劃,、開發(fā)和保護(hù)工作,,引導(dǎo)旅游休閑度假;研究旅游經(jīng)濟運行重大問題,,指導(dǎo)協(xié)調(diào)旅游招商引資,、三峽庫區(qū)旅游對口支援、旅游重大項目建設(shè)和政策兌現(xiàn)工作,;負(fù)責(zé)建立全市旅游項目信息庫,,提出旅游結(jié)構(gòu)調(diào)整及其他建設(shè)資金安排建議。
(四)旅游市場促進(jìn)處
擬訂國內(nèi)旅游,、入境旅游和出境旅游的市場開發(fā)和營銷戰(zhàn)略并組織實施,;組織協(xié)調(diào)全市旅游整體形象宣傳和旅游重大主題節(jié)慶活動,以及重點旅游區(qū)域,、線路推廣活動,;推動旅游對外交流合作,,負(fù)責(zé)市內(nèi)旅游單位派駐境外機構(gòu),外國和港澳臺地區(qū)在市內(nèi)開設(shè)旅游機構(gòu)的審核轉(zhuǎn)報及管理,;指導(dǎo)全市區(qū)域性紅色旅游規(guī)劃策劃和開發(fā)保護(hù)工作,;負(fù)責(zé)旅游信息化建設(shè)、新聞發(fā)布,、媒體宣傳,、咨詢投訴等工作。
(五)旅游商品促進(jìn)處
負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)全市旅游商品的策劃,、規(guī)劃和推介工作,;組織指導(dǎo)旅游商品研發(fā)機構(gòu)與旅游商品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)對全市旅游商品的研發(fā)、生產(chǎn),、推介,,以及旅游商品品牌創(chuàng)新和營銷。
(六)旅游監(jiān)督管理處
負(fù)責(zé)指導(dǎo)全國*(優(yōu)秀)旅游城市創(chuàng)建工作,,監(jiān)督管理旅游服務(wù)質(zhì)量和市場秩序,;指導(dǎo)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)和誠信體系建設(shè);負(fù)責(zé)國家和地方有關(guān)旅游標(biāo)準(zhǔn)實施工作,;依法負(fù)責(zé)星級飯店,、內(nèi)河旅游船和景區(qū)質(zhì)量等級的評定、復(fù)核,、初評及日常監(jiān)督工作,,承擔(dān)對委托區(qū)縣(自治縣)審批事項的監(jiān)督;負(fù)責(zé)出境游旅行社申報和管理,,指導(dǎo)區(qū)縣(自治縣)開展國內(nèi)和入境旅游工作,;負(fù)責(zé)全市旅游經(jīng)濟運行監(jiān)測、統(tǒng)計及行業(yè)信息發(fā)布,;組織協(xié)調(diào)假日旅游相關(guān)工作,;負(fù)責(zé)旅游安全綜合協(xié)調(diào)和旅游突發(fā)性公共事件應(yīng)急救援工作。
(七)財務(wù)處
負(fù)責(zé)全市旅游結(jié)構(gòu)調(diào)整資金,、旅行社質(zhì)量保證金等使用的監(jiān)督管理,;承擔(dān)所屬企業(yè)財務(wù)工作的協(xié)調(diào);承擔(dān)機關(guān)財務(wù)管理,、所屬單位國有資產(chǎn)監(jiān)督和內(nèi)部審計工作,。
(八)人事處
承擔(dān)機關(guān)和所屬單位的干部人事、機構(gòu)編制,、教育培訓(xùn)工作,;負(fù)責(zé)全市導(dǎo)游人員行業(yè)管理和旅游職業(yè)培訓(xùn)工作;會同有關(guān)部門制定旅游從業(yè)人員的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和等級標(biāo)準(zhǔn)并指導(dǎo)實施,;負(fù)責(zé)機關(guān)離退休人員管理工作,。
(九)機關(guān)黨委
負(fù)責(zé)機關(guān)和所屬單位的的黨群工作,。
(十)監(jiān)察室