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惠普

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公司簡介/惠普

1939年,,在美國加州帕洛阿爾托市(Palo Alto)愛迪生大街367號的一間狹窄車庫里,,兩位年輕的發(fā)明家比爾·休利特(Bill Hewlett)和戴維·帕卡德(David Packard),,懷著對未來技術(shù)發(fā)展的美好憧憬和發(fā)明創(chuàng)造的激情創(chuàng)建了HP公司,,開始了硅谷的創(chuàng)新之路。

HP從一家年收入4000美元的公司,,發(fā)展成為今天在全球擁有150,000名員工,、分支機(jī)構(gòu)遍及170多個國家和地區(qū)、2006財年營業(yè)收入達(dá)917億美元的信息產(chǎn)業(yè)巨擎,,業(yè)務(wù)范圍涵蓋IT基礎(chǔ)設(shè)施,、全球服務(wù)、商用和家用計算以及打印和成像等領(lǐng)域,。全世界有超過十億人正在使用HP技術(shù),。

作為全球領(lǐng)先的高科技公司,,在美國財富500強(qiáng)中名列第11,,并在美國《商業(yè)周刊》“全球*價值品牌”中排名第13位。HP當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的車庫也被美國政府確立為硅谷誕生地,。 

公司歷史/惠普

惠普公司由斯坦福大學(xué)的兩名同班學(xué)生比爾?休利特(Bill Hewlett)和戴維?帕卡德(Dave Packard)于1939年共同創(chuàng)立,。公司的*款產(chǎn)品誕生于帕洛阿爾托的一間車庫中,是一臺音頻震蕩器—一種供聲學(xué)工程師測試使用的電子測試裝置,。沃特·迪斯尼工作室(Walt Disney Studios)是惠普的早期客戶之一,,它當(dāng)時從惠普購買了8個這樣的震蕩器用于為其影片《Fantasia》開發(fā)和測試一種新型音響系統(tǒng)。而Compaq 計算機(jī)公司是 1982 年在美國德州休斯頓的一家餅店里成立的,。

總之,,新HP 的員工正分享著一種令客戶滿意的激情、一種高效而又靈活的團(tuán)隊合作精神,、以及一種信任和尊重他人的承諾,。

不斷創(chuàng)新為了更好地為客戶服務(wù),不斷開拓新的市場,,HP每年在研發(fā)方面的投入達(dá)35億美元,,用于開發(fā)產(chǎn)品、解決方案和新技術(shù),。HP發(fā)明,、設(shè)計和提供推動商業(yè)價值、創(chuàng)造社會價值、以及改善客戶生活的技術(shù)解決方案,,并在UNIX 服務(wù)器,、Linux 服務(wù)器、Windows 服務(wù)器,、磁盤存儲系統(tǒng),、存儲局域網(wǎng)系統(tǒng)(SAN)、外部RAID存儲系統(tǒng),、工作站,、臺式機(jī)筆記本電腦,、手持設(shè)備,、噴墨打印機(jī)激光打印機(jī)等多個市場領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)先地位,。

管理/惠普

領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊

馬克·赫德先生于2005年初出任惠普公司(HP)首席執(zhí)行官兼總裁,,并加入惠普公司(HP)董事會。2006年9月,,他被任命為惠普公司(HP)董事會主席,。赫德先生以將惠普(HP)塑造為全球領(lǐng)先的高科技公司為目標(biāo),制定了公司未來的核心戰(zhàn)略,,并將研發(fā)重點專注在三個長期的成長機(jī)會上:新一代企業(yè)數(shù)據(jù)中心架構(gòu)和服務(wù),、永續(xù)運(yùn)行的個人無線體驗技術(shù)以及一場從模擬成像打印過渡到橫跨消費(fèi)、商業(yè)和行業(yè)市場的數(shù)字成像和打印技術(shù)的巨大變革,。

與此同時,,赫德先生還改進(jìn)了惠普公司(HP)的運(yùn)營效率和執(zhí)行能力,提升了惠普(HP)的財務(wù)表現(xiàn),,并使公司更加專注于客戶,。在他的不懈努力下,公司的收入和收益率持續(xù)增長,,為投資者和用戶創(chuàng)造了更大的價值,,使惠普公司(HP)在全球信息科技市場上更具競爭力。在過去的四個財季里,,惠普(HP)的年收入達(dá)900億美元,。加入惠普(HP)之前,赫德先生在NCR公司工作了25年,,先后在管理,、運(yùn)營、銷售和營銷等領(lǐng)域擔(dān)任不同職務(wù),,并于2003年就任公司首席執(zhí)行官兼總裁,。他在提高運(yùn)營效率,、提升NCR產(chǎn)品線領(lǐng)先地位和建立強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊方面的成就引人注目。
赫德先生是技術(shù)首席執(zhí)行官委員會(Technology CEO Council)的成員,,該組織是一個由IT公司總裁和首席執(zhí)行官組成的聯(lián)盟,,旨在倡導(dǎo)并發(fā)展公共政策在技術(shù)貿(mào)易中的地位。赫德先生于1979年在Baylor大學(xué)獲得商業(yè)管理學(xué)士學(xué)位,。

管理方式

走動式管理

這是一種不拘形式的惠普管理方式,,它是指通過隨意交流或正式會談從而與員工及其工作保持密切聯(lián)系。通過這種方式了解員工所關(guān)注的問題和觀點,,體現(xiàn)了對員工的信任和尊重,。其特征:經(jīng)理經(jīng)常在自己的部門中走動,或者能夠出現(xiàn)在隨意的討論中,。員工在公司中的橫向聯(lián)絡(luò),。舉辦茶話會、交流午餐及辦公室走道里的交談,。

目標(biāo)管理

公司各級員工根據(jù)本部門和其他部門的工作要求,,制定出各自具體的努力目標(biāo),從而據(jù)此實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo),。為實現(xiàn)這些具體目標(biāo),,確定解決方案時采用靈活、創(chuàng)新的方式將會產(chǎn)生滿足客戶要求的有效途徑,。表現(xiàn)為:指導(dǎo)和制定企業(yè)內(nèi)部責(zé)任的書面計劃,。協(xié)調(diào)工作、相互配合,,達(dá)到一體化,。共同認(rèn)可為之努力的工作計劃和目標(biāo),。

開放式管理

確保提出問題的管理人員或員工不會給自身招致不利后果,。信任和誠實是開放式管理最重要的內(nèi)容�,?捎糜冢阂苑e極的方式分擔(dān)員工的感受與挫折,。更好地了解不同的解決辦法。討論職業(yè)選擇,、業(yè)務(wù)違紀(jì)以及交流不暢,。

公開交流

公開交流方式的核心內(nèi)容是堅信:如果提供給員工以適當(dāng)?shù)氖侄巍⑴嘤?xùn)和信息,,他們將盡其*努力為企業(yè)貢獻(xiàn),。可以達(dá)到:惠普員工與客戶及其他有關(guān)人員間緊密的團(tuán)隊合作,;加強(qiáng)成就和奉獻(xiàn)精神,;建立在信任和尊重基礎(chǔ)上的客戶關(guān)系,。

惠普之道

惠普創(chuàng)始人之一大衛(wèi)·帕卡德曾說過:"回顧一生的辛勞,我最自傲的,,很可能是協(xié)助創(chuàng)設(shè)一家以價值觀,、做事方法和成就,對世界各地企業(yè)管理方式產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的公司,;我特別自傲的是,,留下一個可以永續(xù)經(jīng)營、可以在我百年之后恒久繼續(xù)作為典范的組織,。"而大衛(wèi)·帕卡德所說的"價值觀,、做事方法",就是現(xiàn)在廣為人知的“惠普之道”(the HP Way),。
惠普公司將之解釋為“以員工為導(dǎo)向”的哲學(xué)與信念,。
這種“惠普之道”強(qiáng)調(diào)“企業(yè)價值觀”、“企業(yè)目標(biāo)”及“策略與執(zhí)行”三面一體的精神,。在各個信念目標(biāo)下又有具體的執(zhí)行策略,,分別是:
企業(yè)價值觀:信任并尊重個人、追求*的成效與貢獻(xiàn),、謹(jǐn)守誠信原則,、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神、鼓勵變通與創(chuàng)新,。
企業(yè)目標(biāo):利潤,、顧客、專業(yè)領(lǐng)域,、成長,、員工、管理,、企業(yè)公民,。
策略與執(zhí)行:走動式管理、目標(biāo)管理,、開放管理,、全面品質(zhì)。
它包含七個核心價值:
1.熱忱對待客戶
2.信任和尊重個人
3.追求*的成就與貢獻(xiàn)
4.注重速度和靈活性
5.專注有意義的創(chuàng)新
6.靠團(tuán)隊精神達(dá)到共同目標(biāo)
7.在經(jīng)營活動中堅持誠實與正直 

實驗室/惠普

職責(zé)

惠普的大多數(shù)研究工作都有其業(yè)務(wù)集團(tuán)主導(dǎo),,主要是開發(fā)各種產(chǎn)品和服務(wù),,以滿足客戶需求�,;萜諏嶒炇业穆氊�(zé)是開發(fā)新的突破性技術(shù)和技術(shù)進(jìn)步,,為惠普(HP)增加競爭優(yōu)勢,并在惠普(HP)現(xiàn)有的策略之外創(chuàng)造新的商機(jī),。同時,,實驗室還負(fù)責(zé)惠普公司(HP)的戰(zhàn)略制定和調(diào)整,,并投資于惠普關(guān)注的基礎(chǔ)科學(xué)和技術(shù)領(lǐng)域。

領(lǐng)域的研究

1,、IT經(jīng)濟(jì)的再創(chuàng)新-通過在動態(tài)供應(yīng),、自動化控制、公用及全球范圍計算,、網(wǎng)格技術(shù),、Linux以及業(yè)務(wù)流程管理等領(lǐng)域的研究,使客戶可以提高其IT投資的成本效率和業(yè)務(wù)價值,,幫助客戶打造動成長企業(yè),。
2、打印與成像的擴(kuò)展-推動數(shù)字印刷硬件和解決方案架構(gòu)的改進(jìn)和成本降低,,以生成可定制化的文檔,、可自動定制內(nèi)容創(chuàng)建的軟件組件,以及基于開放的,、跨行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的新技術(shù),,以簡化和改善視頻/圖像捕獲、存儲和管理,。
3,、行業(yè)解決方案-開發(fā)針對具體行業(yè)的各種解決方案,增強(qiáng)惠普(HP)為電信業(yè),、制造業(yè),、金融服務(wù)業(yè)以及富媒體業(yè)務(wù)創(chuàng)造更大價值的能力。
4,、服務(wù)交付技術(shù)-提供可提高惠普(HP)服務(wù)交付的價值和成本效率的技術(shù),。
5、突破性技術(shù)及新興技術(shù)-致力于惠普(HP)關(guān)注的技術(shù)領(lǐng)域,,這些領(lǐng)域的突破性技術(shù)可極大地推動科學(xué)發(fā)展,,包括新興市場的開拓、分子級設(shè)備和新的顯示技術(shù),。

技術(shù)貢獻(xiàn)

自1966年成立以來,,惠普實驗室一直以打印,、計算和通信等領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)明與創(chuàng)新推動惠普(HP)的成長,。早期的研究成果包括便攜式科學(xué)計算器、發(fā)光二極管,、熱噴墨打印,、精簡指令架構(gòu)技術(shù)(RISC)以及*臺具有臺式機(jī)性能的便攜電腦等。

近期的技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用在從公用計算技術(shù)到納米技術(shù)的各個領(lǐng)域,。*基礎(chǔ)設(shè)施和管理創(chuàng)新包括作為英特爾安騰微處理器基礎(chǔ)的64位架構(gòu),、用于公用計算的開放源Smart Frog語言,、自動化存儲管理、用于數(shù)據(jù)中心的智能電源管理,,以及安全可靠的Linux和類似數(shù)字動畫公用渲染服務(wù)的公用計算服務(wù),。安全技術(shù)的創(chuàng)新包括Virus Throttle(安裝在所有HP Pro Curve刀片服務(wù)器上),以及Active Counter Measures——-一款可掃描企業(yè)網(wǎng)絡(luò)漏洞并能夠保護(hù)網(wǎng)絡(luò)免受惡意攻擊的軟件,。富媒體技術(shù)創(chuàng)新包括針對娛樂行業(yè)的數(shù)字媒體平臺,、照片質(zhì)量打印、膠片質(zhì)量的數(shù)碼相機(jī)以及安全流媒體等技術(shù)成果,。在未來科學(xué)領(lǐng)域,,惠普實驗室的研究人員們開發(fā)出了世界上首款分子交換點陣式鎖存器(molecul arcross-barlatch)的原型。我們在納米技術(shù)上所作的研究將在未來開創(chuàng)出全新的計算機(jī)芯片制造工藝,。
結(jié)構(gòu)和領(lǐng)先地位

惠普實驗室由負(fù)責(zé)研發(fā)的惠普公司高級副總裁Richard H. Lampman領(lǐng)導(dǎo),。惠普實驗室的運(yùn)作遍及全球,,在美國加州PaloAlto,、英國布里斯托爾、以色列海法,、印度班加羅爾以及日本東京均設(shè)有研究中心,。此外,在美國新澤西的普林斯頓,、西班牙的巴塞羅納,、波多黎各的圣胡安、*北京也部署有研究團(tuán)隊,。

在*/惠普

簡介

*惠普有限公司成立于1985年,,是**家中美合資的高科技企業(yè)。在二十年的發(fā)展歷程中,,*惠普始終保持業(yè)務(wù)的高速增長,,是HP全球業(yè)務(wù)增長較為迅速的子公司之一。*惠普公司總部位于北京,,目前已在國內(nèi)設(shè)立了九大區(qū)域總部,、37個支持服務(wù)中心、超過200個金牌服務(wù)網(wǎng)點,、惠普商學(xué)院,、惠普IT管理學(xué)院和惠普軟件工程學(xué)院,現(xiàn)有員工3000多人,。*惠普有限公司致力于以具有競爭力的價格,,為*用戶提供科技領(lǐng)先的產(chǎn)品與服務(wù),培養(yǎng)一流人才,、提供*客戶體驗,,并最終與*共同成長,。 

*惠普業(yè)務(wù)范圍涵蓋IT基礎(chǔ)設(shè)施,、全球服務(wù),、商用和家用計算以及打印和成像等領(lǐng)域,客戶遍及電信,、金融,、政府、交通,、運(yùn)輸,、能源、航天,、電子,、制造和教育等各個行業(yè)。從創(chuàng)立之日起,,*惠普便將“做優(yōu)秀的企業(yè)公民”作為自己立身于*的基礎(chǔ),。*惠普不僅在*推廣“世界e家”計劃、支持教育事業(yè),,并積極捐助醫(yī)療,、環(huán)保等公益事業(yè)。*惠普是北京外資企業(yè)十大納稅大戶,,并連續(xù)多年被全國外商協(xié)會評為十佳合資企業(yè),。從2001年起,*惠普已連續(xù)五年榮獲“*最受尊敬企業(yè)”稱號,。

在華機(jī)構(gòu)

*實驗室

于2005年11月在北京正式成立,。這是總部位于美國PaloAlto的惠普中央研究室在美國本土以外建立的第五個實驗室,其他海外實驗室分布在英國,、以色列,、印度日本�,;萜�*實驗室的宗旨是積極發(fā)揮惠普在大規(guī)模信息處理,、異構(gòu)系統(tǒng)管理、打印及成像方面的技術(shù)優(yōu)勢,,密切配合惠普在*的發(fā)展戰(zhàn)略,,充分利用*的科技人才優(yōu)勢,開展信息技術(shù)領(lǐng)域的研究與創(chuàng)新,。目前,,惠普*實驗室已經(jīng)在網(wǎng)格計算、內(nèi)容管理以及智能信息處理等方面與*科技界與高校開展合作研究,。

惠普全球軟件服務(wù)中心(*)

于2002年在上海成立,。除上海總部外,,該中心還在北京,、大連和重慶設(shè)立了分中心。該中心的成立標(biāo)志著惠普在*的投資項目已經(jīng)從產(chǎn)品銷售和生產(chǎn),,提升到了產(chǎn)品研發(fā)和專業(yè)服務(wù)的領(lǐng)域,。2004年5月起,該中心被納入惠普全球服務(wù)體系,,成為繼印度之后惠普在全球范圍內(nèi)排名第二的軟件服務(wù)中心,。中心的核心任務(wù)是為惠普在*和海外的各類客戶提供優(yōu)質(zhì)的軟件解決方案和服務(wù),同時致力于提升*軟件產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平,、管理水平和質(zhì)量水平,,為*創(chuàng)造大量高科技服務(wù)行業(yè)的就業(yè)機(jī)會。目前中心已成長為業(yè)務(wù)橫跨歐美亞三地,、擁有1500名員工的軟件服務(wù)組織,,并先后通過CMM3級、CMM5級和CMMI5級認(rèn)證,,質(zhì)量體系水平和通過認(rèn)證的速度均居國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平,。到目前為止,中心已實施了數(shù)百個軟件服務(wù)項目,,其先進(jìn)的實施水平和優(yōu)秀的團(tuán)隊精神博得了世界各地用戶的好評,。

惠普(*)研發(fā)中心

于2004年7月在上海正式成立,是惠普公司在海外設(shè)立的*家基于本地市場獨立進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的研發(fā)機(jī)構(gòu),。該中心依托惠普公司全球研發(fā)資源,,進(jìn)行深入的本地化產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā),為*和亞太地區(qū)大型商業(yè)用戶,、公共事業(yè)機(jī)構(gòu)和中小企業(yè)用戶提供商用類臺式機(jī)產(chǎn)品和筆記本電腦設(shè)備,。惠普(*)研發(fā)中心根據(jù)*市場客戶的需求,,在*時間將合適的產(chǎn)品推向市場,,使用戶可以在最快的時間體驗到*技術(shù)。在嚴(yán)格遵循惠普全球質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)的前提下,,研發(fā)中心還可以根據(jù)*客戶的特殊需求,,用最快的時間為客戶定制急需的產(chǎn)品。2004年8月以來,,*款面向*用戶的商用臺式電腦d212和*款面向*用戶的筆記本電腦產(chǎn)品nx6130相繼在此問世,。

惠普信息技術(shù)研發(fā)(上海)有限公司

2006年1月正式在上海市外高橋保稅區(qū)成立,主要從事惠普打印及影像領(lǐng)域的軟硬件產(chǎn)品、材料,、工藝市場和技術(shù)等的研究開發(fā),、新產(chǎn)品試生產(chǎn),并建立全球業(yè)務(wù)管理中心,。作為惠普亞太區(qū)打印成像及消費(fèi)市場集團(tuán)全球戰(zhàn)略的一部分,,此研發(fā)中心的成立能更好支持其它計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品及項目的發(fā)展,同時建立起全球市場研究,、客戶需求研究與服務(wù)體系,,形成全球業(yè)務(wù)管理中心。這支*的研發(fā)工程技術(shù)隊伍以滿足全球市場及客戶的需求為己任,,力求設(shè)計出具有全球競爭力的高科技產(chǎn)品,。

上海惠普有限公司

是惠普公司在*的綜合性生產(chǎn)基地,,主要生產(chǎn)商用及家用臺式機(jī),、個人工作站、筆記本電腦和工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器,。目前在*大陸,、*香港以及韓國市場上銷售的惠普商用個人計算機(jī)都是由上海惠普有限公司所生產(chǎn)的,。同時,,它也是惠普公司在*的一個大型產(chǎn)品分撥中心,為用戶提供一站式服務(wù),,大大方便了客戶對惠普產(chǎn)品的采購,。惠普公司的顯示器,、掌上電腦,、筆記本電腦、光儲產(chǎn)品以及各種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品都是通過這里分撥運(yùn)輸給用戶的,。2005年,,上海惠普有限公司又新增一條臺式機(jī)生產(chǎn)線,。目前,,其生產(chǎn)能力已經(jīng)在保證更加強(qiáng)大的供應(yīng)鏈實力的同時,提供給*市場更具競爭力的產(chǎn)品和更加完善的服務(wù),,產(chǎn)品同時供給全球市場,。

惠普科技(上海)有限公司

主要生產(chǎn)惠普領(lǐng)先的家用、商用彩色噴墨打印機(jī),,黑白激光打印機(jī)與主要部件,,數(shù)碼照片打印機(jī),多功能一體機(jī),彩色掃描儀,,數(shù)碼照相機(jī),,數(shù)碼投影儀和數(shù)字電視等各種打印影像產(chǎn)品,產(chǎn)品供應(yīng)全球市場,�,;萜湛萍迹ㄉ虾#┯邢薰就瑫r還具有資金中心,、利潤中心,、訂單中心和指揮中心的功能。由于其成功采用了國際領(lǐng)先的CM/ODM生產(chǎn)模式,,使其在短短幾年間以驚人的速度成長,。目前,公司不僅在全國范圍發(fā)展了上百家生產(chǎn)供應(yīng)商,,更連續(xù)三年獲得“上海市人均高利稅企業(yè)*名”以及“2005年度*外商投資企業(yè)人均高利稅*”的榮譽(yù)稱號,。

惠普全球運(yùn)營支持中心(大連)

2004年,惠普在大連軟件園設(shè)立了面向整個北亞地區(qū)的全球運(yùn)營支持中心(大連),,中心主要由惠普全球軟件服務(wù)中心(*),、惠普全球呼叫中心和惠普業(yè)務(wù)流程外包中心三部分職能構(gòu)成:全球軟件服務(wù)中心(*)大連分中心成立于2004年4月,主要為日本的大型企業(yè)客戶提供專業(yè)的軟件服務(wù),;

全球呼叫中心于2004年10月30日正式開通上線,,目前主要面向*大陸、*香港,、*臺灣,、日本、韓國等地區(qū)的用戶提供支持服務(wù),,并將在未來的1-2年內(nèi)陸續(xù)接管上述地區(qū)呼叫中心的業(yè)務(wù),。未來的目標(biāo)是把大連中心發(fā)展成為惠普全球性的用戶支持中心;

業(yè)務(wù)流程外包中心主要負(fù)責(zé)惠普北亞地區(qū)合同訂單的管理,、合同審核與報價,,并向客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。通過將客戶的部分或全部管理及運(yùn)營流程轉(zhuǎn)移到服務(wù)商,,從而提高客戶的流程自動化能力,。惠普全球運(yùn)營支持中心(大連)致力于以*競爭力的成本結(jié)構(gòu),,采用惠普全球領(lǐng)先的流程和方法論,,為全球用戶提供*服務(wù)與解決方案,并帶來*全面客戶體驗,。

惠普租賃有限公司

是惠普公司于1997年4月在*投資成立的**家利用外資進(jìn)行融資服務(wù)的IT廠商類租賃公司,,旨在為*惠普公司的客戶提供一整套的“從采購到報廢”的金融服務(wù)解決方案,其業(yè)務(wù)范圍包括融資性租賃、經(jīng)營性租賃,、轉(zhuǎn)租賃和回購租賃,。公司不僅擁有正規(guī)的融資渠道、充足的融資資金,,而且還能向用戶提供包括硬件,、軟件及捆綁硬件服務(wù)的一攬子IT相關(guān)產(chǎn)品的融資服務(wù),提供多種靈活的付款周期選擇,。多年來,,公司已成功為國內(nèi)諸多行業(yè)如郵電、金融,、電信,、政府、制造業(yè),、教育,、醫(yī)院及跨國企業(yè)提供了租賃服務(wù)。

20年精彩瞬間 

1985年6月20日*惠普有限公司在北京成立

1986年上海分公司成立

1988年*惠普(深圳)有限公司成立,,后售讓給SMK公司

1991年華普信息技術(shù)有限公司成立

1992年*惠普遷入*國際貿(mào)易中心新總部

1993年比爾·休利特訪華

1994年成為**家獲ISO9002認(rèn)證的計算機(jī)和儀器廠商

1995年惠普計算機(jī)產(chǎn)品(上海)有限公司成立

1996年在*成立個人電腦部門,,開始為本地市場生產(chǎn)個人電腦

1997年惠普租賃有限公司成立

1998年總部遷入北京的*惠普大廈 

1999年將儀器業(yè)務(wù)部門分離,成立獨立的安捷倫科技有限公司

2000年全面執(zhí)行“全面客戶服務(wù)體驗”的創(chuàng)新戰(zhàn)略

2002年HP與康柏合并

2003年HP全球品牌攻勢“hp=惠普科技,,成就夢想”登陸*

2004年卡莉訪華,,針對三大市場發(fā)布全面戰(zhàn)略

所獲獎項/惠普

2002年度

公司獲獎

2002年*最受尊敬企業(yè)

2003年度

公司獲獎

2003年度*IT風(fēng)云榜獲獎十大IT企業(yè)
2003年*最受尊敬企業(yè)
“**CRM實施”評選活動十佳實施企業(yè)殊榮

產(chǎn)品獲獎

HP Compaq PresarioX1000獲《*計算機(jī)報》編輯選擇獎
激光打印機(jī)2003年12月獲sm@rtpartner“渠道選擇金獎”

服務(wù)獲獎

“*首屆IT培訓(xùn)調(diào)查”*培訓(xùn)課程設(shè)計獎

2004年度

公司獲獎

2004年度**影響跨國企業(yè)
2004年度*最受尊敬企業(yè)

產(chǎn)品獲獎

HP Compaq dc7100SFF獲《CHIP》編輯推薦獎
2004年12月,HP CLJ2550N《*計算機(jī)報》“2004編輯選擇獎”

服務(wù)獲獎

HP服務(wù)榮獲:IT運(yùn)維服務(wù)用戶滿意度綜合*
HP服務(wù)榮獲:PC服務(wù)器用戶滿意度綜合*

2005年度

公司獲獎

2005年度*企業(yè)公民大獎
2005年度“*最受尊敬企業(yè)”
2005年“*責(zé)任感企業(yè)”

產(chǎn)品獲獎

2005年11月,,HP LaserJet 1020獲《*計算機(jī)報》“*2005年度工業(yè)設(shè)計環(huán)保優(yōu)秀獎”
2005年11月,,HP LaserJet 1020獲《微電腦世界》“2005年度產(chǎn)品獎”

服務(wù)獲獎

2005年6月23日,首屆軟件和信息服務(wù)外包年會上,,*惠普獲得了兩項貢獻(xiàn)大獎,,*惠普、國家開發(fā)銀行獲得的是“杰出外包戰(zhàn)略方案貢獻(xiàn)獎”,,*惠普同時還獲得了“*外包合作關(guān)系貢獻(xiàn)獎”

2006年度

公司獲獎

**企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)
2006年度“*最受尊敬企業(yè)”

產(chǎn)品獲獎

HP UNIX 服務(wù)器榮獲用戶滿意度綜合*,、產(chǎn)品滿意度*、服務(wù)滿意度*三項大獎
HP ProLiant DL380G4 服務(wù)器榮獲2006年度“編輯推薦獎”

服務(wù)獲獎

“2006*國際軟件和信息服務(wù)外包年會”大連隆重召開惠普攜外包合作伙伴喜獲大獎
助思杰系統(tǒng)公司順利容災(zāi)惠普獲“杰出外包服務(wù)”獎

2007年度

公司獲獎

2007年度*創(chuàng)新公司
惠普公司榮獲“*節(jié)能技術(shù)獎”
“*綠色公司”2007年度標(biāo)桿企業(yè)
上海地區(qū)2007*杰出雇主

產(chǎn)品獲獎

2007年1月,,HP ProLiant ML150服務(wù)器榮獲《天極傳媒》2007*IT網(wǎng)絡(luò)調(diào)查“2007年度推薦產(chǎn)品”獎,。

服務(wù)獲獎

*惠普咨詢服務(wù)憑借在推進(jìn)*制造企業(yè)信息化所做出的突出貢獻(xiàn),榮獲“2006*制造業(yè)信息化十大優(yōu)秀咨詢服務(wù)商”,。

2008年度

公司獲獎

*綠色企業(yè)杰出貢獻(xiàn)獎
2008年06月27日*惠普榮獲“電子信息產(chǎn)品污染控制先進(jìn)單位”稱號

產(chǎn)品獲獎

2008年2月,,*惠普有限公司HP Integrity BL860c動能刀片服務(wù)器榮獲《CWEEK》“2008政府信息化CWEEK推薦服務(wù)器產(chǎn)品”獎。

公司排名/惠普

《財富》雜志--美國最受稱譽(yù)的計算機(jī)/辦公設(shè)備公司,,排名第1位(1998年3月3日)

《財富》雜志--基地設(shè)在美國的計算機(jī)/辦公設(shè)備公司,,排名第2位(1998年4月27日)

《亞洲商業(yè)》雜志--亞洲最受稱譽(yù)的公司,,排名第3位(1998年5月1日)

《財富》雜志--全球最受稱譽(yù)的公司/計算機(jī)公司類,排名第3位(1998年10月26日)

《財富》雜志--美國最受稱譽(yù)的公司,,排名第5位(1998年3月3日)

《財富》雜志--全球最受稱譽(yù)的公司,,排名第6位(1998年10月26日)

《財富》雜志--美國500強(qiáng)工業(yè)及服務(wù)業(yè)公司排名,列第14位(1998年4月27日)

《福布斯》雜志--美國500強(qiáng)上市公司綜合排名,,列第22位(1998年4月20日)

《華爾街日報》--世界*工業(yè)公司和金融機(jī)構(gòu)年度排名,,列第26位(1997年9月18日)

《財富》雜志--美國工業(yè)和服務(wù)業(yè)公司500家*雇主,列第29位,。(根據(jù)聘用員工人數(shù)確定)(1998年4月27日)

《商業(yè)周刊》--根據(jù)市價確定的全球1000強(qiáng),,排名第42位(1998年7月13日)

《財富》雜志--全球500強(qiáng)公司,排名第47位(1998年4月27日)

企業(yè)價值/惠普

信任并尊重每個人

面對任何情況都堅信:只要給予員工適當(dāng)?shù)氖侄魏椭С�,,他們愿意努力工作并一定會做的很好,�,;萜瘴{那些能力超卓,、個性迥異及富于創(chuàng)新的人加入惠普,承認(rèn)他們對公司所做的努力和貢獻(xiàn),�,;萜杖朔e極奉獻(xiàn),并能分享其通過努力所獲得的成功,。

關(guān)注高層管理的成就和貢獻(xiàn)

客戶總是希望惠普的產(chǎn)品和服務(wù)具備*水準(zhǔn),,同時希望所獲價值亦能持續(xù)長久。為滿足客戶這種要求,,所有惠普人,,尤其是經(jīng)理人員必須率先積極熱情、加倍努力地工作,。今天仍在使用的技術(shù)和管理方法明天也許會落后過時,。若想在競爭中立于不敗之地,惠普人應(yīng)時刻追求更新,、更好的工作方式,。

堅持誠實經(jīng)營、毫不妥協(xié)

希望惠普人彼此坦誠相待,,以贏得他人的信任和忠誠,。公司各級員工都應(yīng)奉守*職業(yè)道德準(zhǔn)則,并能充分理解止于至善的深刻含義,。然而事實上,,個人的道德操守不受惠普規(guī)章制度的約束。因此,,作為公司不可分割的組成部分,,這一根深蒂固的傳統(tǒng)將在員工中間代代相傳,。

通過團(tuán)隊精神來實現(xiàn)共同目標(biāo)

“只有內(nèi)部精誠合作,才能實現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo),�,!蔽覀兊某兄Z是:建立一只遍布全球的團(tuán)隊,努力工作,,去實現(xiàn)客戶,、股東及其他有關(guān)人士的期望。經(jīng)營中的利益和責(zé)任將由惠普人共同分享,�,;萜展膭铎`活性和創(chuàng)新精神

努力營造一個可容納不同觀點、鼓勵創(chuàng)新的寬松工作環(huán)境,�,;萜张崿F(xiàn)明確、確定一致的總體目標(biāo),,并且允許個人在實現(xiàn)公司目標(biāo)時,,靈活采用自己*工作方式�,;萜杖擞辛x務(wù)提高自身的工作能力,,鼓勵員工通過培訓(xùn)獲得自我提高。在一個技術(shù)發(fā)展異常迅猛并要求員工能夠立即適應(yīng)的技術(shù)領(lǐng)域中,,這一點尤為重要,。

企業(yè)文化/惠普

惠普之道

作為美國硅谷的*家高科技公司,HP不僅致力于技術(shù)的研發(fā),,在企業(yè)文化的建設(shè)上也極富遠(yuǎn)見,。HP創(chuàng)始人之一戴維·帕卡德曾說過:“回顧一生的辛勞,我最自傲的,,很可能是協(xié)助創(chuàng)設(shè)一家以價值觀,、做事方法和成就,對世界各地企業(yè)管理方式產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的公司,;我特別自傲的是,,留下一個可以永續(xù)經(jīng)營、可以在我百年之后恒久繼續(xù)作為典范的組織,�,!倍骶S·帕卡德所說的“價值觀、做事方法”,,就是現(xiàn)在廣為人知的“惠普之道”,。

七大核心價值

“惠普之道”作為HP獨特的企業(yè)文化,體現(xiàn)了HP以人為本的管理精神,,受到了HP員工及其廣大客戶和合作伙伴的廣泛贊譽(yù),。它包含了七個核心價值:

· 熱忱對待客戶
· 信任和尊重個人
· 追求*的成就與貢獻(xiàn)
· 注重速度和靈活性
· 專注有意義的創(chuàng)新
· 靠團(tuán)隊精神達(dá)到共同目標(biāo)
· 在經(jīng)營活動中堅持誠實與正直

這七大核心價值觀成為HP的工作方式及待人接物的基礎(chǔ),。HP企業(yè)文化與多種優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化相結(jié)合,形成了平等,、尊重,、寬容和穩(wěn)健的人性化氛圍,吸引了眾多不同文化背景的優(yōu)秀人才,,使他們的夢想和公司的目標(biāo)緊密結(jié)合,,實現(xiàn)*程度的公司發(fā)展和個人提升。

內(nèi)涵不斷創(chuàng)新

“惠普之道”自六十年前由兩位創(chuàng)辦人創(chuàng)立以來,,一直在隨著時代的變遷,,相應(yīng)地衍生演化著新的內(nèi)涵。

1999年,,面對市場環(huán)境的變化,,在秉承“惠普之道”核心價值觀的基礎(chǔ)上,HP更加強(qiáng)調(diào)注重客戶及市場,、速度及彈性,、團(tuán)隊及協(xié)作精神以及有意義的創(chuàng)新。

2002年在與康柏合并后,,HP吸收了兩家企業(yè)文化中各自的優(yōu)勢和長處,,繼續(xù)強(qiáng)調(diào)對個人的尊重與信任、追求*的成就與貢獻(xiàn),、謹(jǐn)守誠信經(jīng)營原則、團(tuán)隊合作和鼓勵創(chuàng)新等核心價值,,進(jìn)一步為“惠普之道”發(fā)展出*內(nèi)容——“領(lǐng)導(dǎo)力框架”,,強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)與成長戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)營模式,、企業(yè)文化與行為準(zhǔn)則,、以及成效和薪酬政策等四個方面的動態(tài)配合。

作為HP公司六十多年來的立身之本,,“惠普之道”是推動HP向前發(fā)展的動力源泉,,而不斷對“惠普之道”進(jìn)行創(chuàng)新,是HP獲得持續(xù)成功的關(guān)鍵,。

發(fā)明和創(chuàng)新基因

HP由比爾·休利特(BillHewlett)和戴維·帕爾德(DavePackard)于1939年在自家車庫創(chuàng)立,,從此成為硅谷最成功的一家公司,所以“車庫文化”在HP代表著創(chuàng)新,、創(chuàng)新,、再創(chuàng)新。HP最寶貴的基因,,就是創(chuàng)辦人傳承下來的創(chuàng)新精神,。

HP的創(chuàng)新精神體現(xiàn)在研發(fā),、技術(shù)、產(chǎn)品,、服務(wù),、業(yè)務(wù)模式以及工作方式中,這種精神激發(fā)了創(chuàng)造力,。HP公司的標(biāo)志也代表著HP勇于創(chuàng)新的精神,、可信賴性以及在高質(zhì)量設(shè)計方面的聲望和地位,代表著一種新的動力和不斷進(jìn)取的信念,,代表著包括HP全體員工,、客戶、合作伙伴內(nèi)的一種全方位的經(jīng)營戰(zhàn)略,。

HP努力開拓新的技術(shù)和服務(wù),,以創(chuàng)造商業(yè)價值和社會效益,提高客戶的生活質(zhì)量,。*的企業(yè)文化令HP一直保持著活力和創(chuàng)新的動力,。通過“惠普之道”,HP與業(yè)界所有的伙伴分享創(chuàng)新的理念和成功的秘訣,,同時,,也將HP的信念傳播到世界每個角落。

合作伙伴/惠普

惠普實驗室的主要合作伙伴是惠普(HP)的各個業(yè)務(wù)部門,,他們將這些技術(shù)創(chuàng)新商品化,,并推廣給企業(yè)客戶和個人消費(fèi)者。此外,,研究人員還與戰(zhàn)略客戶直接合作,,以推動研究并促進(jìn)行業(yè)發(fā)展進(jìn)步。

惠普實驗室的政府及公共事業(yè)部門和學(xué)術(shù)合作伙伴包括:

*CERN,,歐洲首席粒子物理實驗室
*CITRIS,,社會利益信息技術(shù)研究中心
*Gelato,基于安騰平臺的Linux全球性研究團(tuán)體
*Planet Lab Consortium,,一個面向全球服務(wù)以及全球政府機(jī)構(gòu)的開放式平臺

大事件/惠普

質(zhì)量門

作為全球*大PC廠商,,惠普在*一直是最受消費(fèi)者推崇的電腦品牌之一,從2002到2007年,,惠普*曾連續(xù)6年入選“*最受尊敬企業(yè)”,。但熱愛惠普的*消費(fèi)者在2008年之后卻再也笑不出來,因為他們心愛的惠普筆記本此后陷入了“顯卡門”,、“閃屏門”,、“蟑螂門”事件。

“顯卡門”,、“閃屏門”

2008年7月,,全球著名的顯卡廠商N(yùn)VIDIA(英偉達(dá))承認(rèn),,部分G84和G86系列筆記本顯卡的核心、封裝材料組合存在瑕疵,,如果核心溫度變化起伏比較頻繁,,就可能會引發(fā)故障,出現(xiàn)多重圖像,、隨機(jī)字符,、縱橫線條、沒有視頻信號等一種或多種現(xiàn)象,。盡管英偉達(dá)方面稱,,“只有一小部分已經(jīng)出貨的筆記本芯片組出現(xiàn)質(zhì)量問題”,但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,,“在過去一年半里,,全球估計售出了1800萬臺配置NVIDIA G84和G86系列顯卡的筆記本,它們都面臨較高的顯示出錯幾率”,。受到影響的筆記本電腦涉及惠普,、戴爾、聯(lián)想,、蘋果,、索尼和其他筆記本生產(chǎn)商的多種型號的筆記本電腦。幾乎同時,,NVIDIA聲明,,將預(yù)留一次性支付費(fèi)用,金額高達(dá)1.5億-2億美元,,以應(yīng)付這一事故,。此后惠普官網(wǎng)公布,受顯卡設(shè)計缺憾影響的機(jī)型包括Pavilion dv2000/dv6000/dv9000以及Compaq Presario V3000/V6000系列,,針對此系列產(chǎn)品已提供1項后續(xù)服務(wù)規(guī)劃,如果用戶所購買的筆記本電腦損壞是由此瑕疵問題所引起,,將會提供免費(fèi)維修,,如果沒有,也希望用戶迅速更新BIOS以預(yù)防,。此即惠普“有限質(zhì)保服務(wù)”,。

截止2007年1月,惠普全球銷售額超過IBM達(dá)到令人嘆為觀止的917億美元,,另據(jù)國外分析機(jī)構(gòu)的*分析報道,,2006年第四季度全球筆記本電腦市場中,惠普的銷售量超過了戴爾,,位居*,。2007年時受惠普業(yè)績鼓舞而購買惠普系列筆記本的*消費(fèi)者,,在2009年卻不得不面臨同樣的困境——筆記本主板溫度過高、顯示屏故障,、易死機(jī),,在金牌維修中心維修或更換后,這批消費(fèi)者的筆記本過保,,很快再次損壞后不得不自費(fèi)維修,,維修費(fèi)高達(dá)1000元以上。

2009年7月到10月,,消費(fèi)者對于惠普筆記本問題的投訴驚人地大面積爆發(fā),。*質(zhì)量萬里行投訴中心的統(tǒng)計顯示,在短短不到一個月的時間里,,對惠普筆記本的投訴已經(jīng)近200例,。而面對如潮的投訴,惠普*采取拖的辦法解決問題:堅決不承認(rèn)筆記本設(shè)計缺陷,、堅決不延長保修期和免費(fèi)更換主板,。迄今為止,惠普*仍未拿出任何令消費(fèi)者滿意的解決方案,,有違“惠普之道”,。

“蟑螂門”

在2010年中央電視臺舉辦的“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日晚會”上,曝光了惠普筆記本電腦存在黑屏,、閃屏以及無法啟動等質(zhì)量問題,。惠普客戶體驗專員對此問題表示,,“造成DV2000,、V3000型號的花屏、黑屏以及打不開機(jī)的問題主要是由于*大學(xué)生宿舍蟑螂和環(huán)境所造成的,�,!睂τ谶@樣頗具娛樂性的回答,許多人都會笑噴了,�,;萜展P記本“質(zhì)量門”迅速升級為“蟑螂門”,“惠普筆記本因蟑螂引發(fā)故障”火速成為一句瘋狂的網(wǎng)絡(luò)流行語,。

2009年以來,,惠普dv2000、V3000等型號的筆記本電腦集中出現(xiàn)質(zhì)量問題,,引發(fā)消費(fèi)者集體投訴,,但惠普公司一直沒有給予積極回應(yīng)。據(jù)央視報道,2009年12月17日,,*惠普公司客戶支持中心的有關(guān)人員再次否認(rèn)惠普筆記本存在任何質(zhì)量問題,。客戶體驗管理專員在接受采訪時,,稱惠普筆記本出現(xiàn)故障與消費(fèi)者筆記本使用環(huán)境的臟亂差有關(guān),。

2010年3月15日凌晨,惠普在其中文官網(wǎng)公開表示,,“由于產(chǎn)品和服務(wù)問題給客戶帶來的不便,,惠普向客戶鄭重道歉�,!被萜展就瑫r表示,,從今日起推出“客戶關(guān)懷增強(qiáng)計劃”,該項計劃將為問題筆記本電腦提供延長保修等服務(wù),�,;萜者表示,正在考慮對曾支付過主板的郵寄和維修費(fèi)用的用戶提供補(bǔ)貼,。不過,,惠普未對消費(fèi)者的召回要求給予回應(yīng)。

2010年10月3日,,惠普手持產(chǎn)品部門負(fù)責(zé)人,、前Palm CEO喬恩·魯賓斯坦(Jon Rubinstein)近日公開表示,惠普已經(jīng)決定不再開發(fā)任何一款單獨的Android平板電腦或Android智能手機(jī),。魯賓斯坦在接受《金融時報》的采訪時表示,,惠普正在開發(fā)一款搭載webOS的平板電腦,預(yù)計2011年初發(fā)布,。webOS最初由Palm開發(fā)的操作系統(tǒng),,目前運(yùn)行在Palm Pre和Palm Pixi智能手機(jī)上。

此前惠普宣布將不會推出任何基于indows Phone 7的產(chǎn)品,。

webOS平板電腦可能的名稱為PalmPad,。惠普執(zhí)行副總裁托蒂·布拉德利(Todd Bradley)在10月2日的一個分析師電話會議上透露了這一名字,�,;萜沼�2010年7月通過一起訴訟奪回了PalmPad的商標(biāo)

巴拉德利在本周的disrupt科技產(chǎn)業(yè)大會上表示,,惠普不會復(fù)制蘋果iPhone和iPad的業(yè)務(wù)模式。他指出惠普的優(yōu)勢在于無人能比的零售,、渠道和供應(yīng)鏈上的巨大優(yōu)勢,。

惠普還計劃在PalmPad之前發(fā)布基于Windows 7操作系統(tǒng)的Slate平板電腦。

研發(fā)云計算

北京時間2011年6月8日上午,惠普CEO李艾科(Léo Apotheker)在拉斯維加斯舉行的惠普Discover 2011會議上介紹了惠普云計算平臺方案,,并承諾將斥資數(shù)數(shù)十億美元用于研發(fā)創(chuàng)新,,以及推進(jìn)惠普混合型云技術(shù)的研發(fā)。李艾科表示,,惠普正在尋求建立一個開放的市場,,該市場將提供惠普公司的云計算系統(tǒng),以及其他服務(wù)商和研發(fā)伙伴的應(yīng)用程序和服務(wù),�,;萜者將斥資20億美元建立自己的開發(fā)人員平臺�,;萜諏⑼七M(jìn)公共云平臺與客戶端及個人云服務(wù)相結(jié)合的混合模式,。他說,惠普認(rèn)為云是自個人計算機(jī)問世以來*顛覆性的科學(xué)技術(shù),。對很多大公司而言,,擁有一個混合性的云環(huán)境將在未來很長一段時間內(nèi)具有壓倒性的競爭力。

起訴甲骨文

2011年6月15日,,惠普就芯片糾紛起訴甲骨文,,在發(fā)起訴訟前,惠普曾經(jīng)致函甲骨文,,要求該公司放棄之前的決定,,繼續(xù)支持英特爾安騰處理器。甲骨文則在聲明中表示,,惠普對甲骨文違反合同的指控“不實”,,這一訴訟“極其惡毒,而且沒有依據(jù)”,。

退出電腦領(lǐng)域重振軟件開發(fā)

惠普確認(rèn),,將退出計算機(jī)平板電腦,、手機(jī)等領(lǐng)域,,重新著重于軟件開發(fā)。

2011年10月3日,,惠普完成了以120億美元收購英國第二大軟件公司Autonomy的行動,。惠普表示,,持有該公司87.34%股份的投資者,,已接受其每股25.50英鎊的現(xiàn)金收購要約,遠(yuǎn)超過75%的門檻,。

拆分

原因

惠普公司自身由于難以適應(yīng)移動和云計算的新時代,,計劃將拆分為兩個獨立公司,來將注意力更多的放在快速增長的企業(yè)服務(wù)市場上。根據(jù)報導(dǎo)的這份計劃,,惠普明年將把其電腦和打印機(jī)業(yè)務(wù)從企業(yè)硬件和服務(wù)部門拆分開來,,并通過向股東分配免稅股票進(jìn)行剝離。

宣布分拆

2014年10月7日,,惠普正式宣布,,將拆分成兩家獨立的上市公司惠普企業(yè)公司(Hewlett-Packard Enterprise)和惠普公司(HP Inc。),,惠特曼將擔(dān)任惠普公司的董事長,、惠普企業(yè)總裁兼CEO;Pat Russo將擔(dān)任惠普企業(yè)董事長,;Dion Weisler將擔(dān)任惠普公司總裁兼CEO,。

本次拆分意味著惠普將把個人電腦、打印機(jī)業(yè)務(wù)與企業(yè)硬件業(yè)務(wù)分離,�,;萜疹A(yù)計拆分將在2015財年結(jié)束之前完成,惠普的股東未來將同時持有惠普企業(yè)和惠普公司的股票,。

惠普重申多項業(yè)績預(yù)期:預(yù)計2014財年調(diào)整后每股收益在3.70-3.74美元之間,,2014財年的每股利潤為2.60-2.64美元;預(yù)計2015財年調(diào)整后每股收益3.83-4.03美元,,每股收益將在3.23-3.43美元之間,。

2011財年惠普PC業(yè)務(wù)營為396億美元、2012年為357億美元,,2013收為320億美元,,惠普宣布將加大裁員計劃至5.5萬人,超過公司此前估計的4.5萬至5萬人,。[1]

 

[1]
類似“惠普”
與“惠普”相關(guān)的網(wǎng)站