家家悅公司堅(jiān)持“顧客的需要就是我們追求的目標(biāo)”的經(jīng)營理念,，通過學(xué)習(xí)應(yīng)用國內(nèi)外先進(jìn)的管理方式和營銷手段,，審時(shí)度勢(shì)，搶抓機(jī)遇,，大力發(fā)展連鎖經(jīng)營,，通過在物流建設(shè)、信息建設(shè),、生鮮經(jīng)營,、自有品牌的方面的探索與開發(fā)，逐步發(fā)展成為以超市連鎖為龍頭,，集物流配送,、食品加工和對(duì)外貿(mào)易于一體的大型連鎖企業(yè)集團(tuán)，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)批發(fā)企業(yè)到現(xiàn)代連鎖物流企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型,，邁上了超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的快車道。在物流建設(shè)方面,，企業(yè)按照“發(fā)展連鎖,，物流為先”的原則，在威海,、煙臺(tái),、高密建立了3座1萬平米以上的現(xiàn)代智能化配送中心和1座2萬平米的生鮮配送中心，形成了物流建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)化布局,，構(gòu)建了跨區(qū)域的物流配送體系,。
在信息建設(shè)方面，企業(yè)通過將采購部門,、配送中心,、門店與總部的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，形成了總部,、物流配送中心,、超市自上而下的網(wǎng)絡(luò)管理格局和一整套管理流程，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)從采購到銷售整個(gè)過程信息流與物流,、商流,、資金流的有機(jī)結(jié)合。在生鮮經(jīng)營方面,，為了突出經(jīng)營特色,，強(qiáng)化生鮮管理，保證超市生鮮食品的安全,，企業(yè)從生鮮食品的采購,、加工到銷售,，全部實(shí)行自主經(jīng)營，并建立了無公害蔬菜生產(chǎn)基地,，與農(nóng)戶簽訂種植協(xié)議,，積極發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)，利用物流優(yōu)勢(shì),，打開了農(nóng)副產(chǎn)品的銷售渠道,。
在自有品牌的開發(fā)方面，公司擁有1萬平米的食品加工廠1座和可年創(chuàng)產(chǎn)值2億元的植物油廠1座,，通過自有品牌的開發(fā),，傾力打造“家家悅”品牌，進(jìn)一步提升企業(yè)的形象,。在經(jīng)營模式上,，為了進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)鏈，降低采購成本,，形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì),，2003年，公司聯(lián)合四家超市成立了**家跨省區(qū)的超市自愿連鎖組織－上海家聯(lián)采購聯(lián)盟,，在采購業(yè)務(wù)上進(jìn)行共同的資源整合與開發(fā),，全面提高企業(yè)的競爭能力；2004年,，公司又申請(qǐng)加入了國際SPAR自愿連鎖體系,，并于2005年4月28日在威海開出了SPAR在*的*家門店,，為提高企業(yè)的國際化程度,，加速與國際零售商業(yè)接軌的步伐奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
1995年,，山東家家悅集團(tuán)有限公司在威海開辦*家連鎖店以來,，經(jīng)營領(lǐng)域不斷擴(kuò)展，企業(yè)規(guī)模和實(shí)力不斷膨脹壯大,，到 2004年 7月,，山東家家悅超市有限公司旗下的“威海糖酒站超級(jí)市場(chǎng)"和“家家悅”兩大品牌連鎖店已達(dá)到 100多處，擁有 3處萬平米以上的現(xiàn)代化雜貨物流中心和 1處生鮮配送中心,，是省內(nèi)*競爭力和影響力的連鎖超市之一,。按照“網(wǎng)絡(luò)全國化、經(jīng)營國際化”的戰(zhàn)略目標(biāo),， 2010前,，連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)將遍布山東各大中城市，銷售規(guī)模達(dá)到 100億元,。 2010年,，實(shí)現(xiàn)銷售收入123億元,，名列*快速消費(fèi)品連鎖百強(qiáng)第六位。先后獲得“山東省消費(fèi)者滿意單位”,、“全國百城萬店無假貨活動(dòng)示范店”,、“*大行業(yè)名牌企業(yè)”、“*零售業(yè)*雇主”等榮譽(yù)稱號(hào),；創(chuàng)立的服務(wù)品牌“家家悅”被評(píng)為*商業(yè)服務(wù)品牌,。
自發(fā)展超市連鎖經(jīng)營以來，山東家家悅超市有限公司全力構(gòu)筑良好的采購體系,，堅(jiān)持直接從生產(chǎn)商進(jìn)貨,，保證采購商品質(zhì)量和價(jià)格。始終將生廠商,、供應(yīng)商奉為合作伙伴,，建立起“平等、溝通,、尊重,、協(xié)作、雙盈”的新型工商合作關(guān)系,，得到了廣大生產(chǎn)商,、供應(yīng)商的合作與支持。現(xiàn)在我們與全國 6000多家知名供應(yīng)商,、生產(chǎn)商長期合作,，成功地為 400多家知名企業(yè)的產(chǎn)品打開膠東的銷售市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了工商雙贏,。目前,，該公司作為寶潔、強(qiáng)生,、雀巢,、聯(lián)合利華、娃哈哈,、雕牌等國內(nèi)外知名品牌的區(qū)域總代理商,。
2014年11月，由*零售商業(yè)門戶網(wǎng)站聯(lián)商網(wǎng),、銀泰商業(yè),、天虹商場(chǎng)、銀座,、家家悅,、步步高商業(yè)、五星電器,、宏圖三胞,、維客集團(tuán),、孩子王、樂城超市等知名實(shí)體零售企業(yè)聯(lián)合發(fā)起的“蓮荷行動(dòng)”,、“*購物節(jié)”在雙11高調(diào)啟動(dòng),，136家實(shí)體零售企業(yè)，超過16491家實(shí)體店首度以“復(fù)仇者聯(lián)盟”姿態(tài)抱團(tuán)大促銷,。家家悅,、步步高、銀泰商業(yè),、華地大統(tǒng)華等實(shí)體零售商特意將一些熱銷貨品做到比天貓,、淘寶更便宜。
家家悅集團(tuán)先后獲得“山東省重點(diǎn)連鎖企業(yè)”,、“山東省文明單位”,、“山東省消費(fèi)者滿意單位”、“全國百城萬店無假貨活動(dòng)示范店”,、“*商業(yè)名牌企業(yè)”,、“全國商業(yè)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”、“全國青年文明號(hào)”,、“全國商業(yè)安全放心消費(fèi)場(chǎng)所”等榮譽(yù)稱號(hào),。創(chuàng)立的服務(wù)品牌“家家悅”被*商業(yè)聯(lián)合會(huì)授予“*商業(yè)服務(wù)名牌”稱號(hào)。[1]