賽迪顧問股份有限公司（簡稱賽迪顧問）是**在香港創(chuàng)業(yè)板上市，并在業(yè)內(nèi)率先通過國際,、國家質(zhì)量管理與體系（ISO9001）標(biāo)準(zhǔn)認證的現(xiàn)代咨詢企業(yè)(股票代碼：HK08235),，直屬于中華人民共和國工業(yè)和信息化部*電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院。經(jīng)過多年的發(fā)展,，目前公司總部設(shè)在北京,，旗下?lián)碛匈惖闲畔⒐こ填檰枴①惖贤顿Y顧問,、賽迪管理顧問和賽迪監(jiān)理四家控股子公司,，并在上海、廣州,、深圳,、西安、南京等地設(shè)有分支機構(gòu),，擁有300余名專業(yè)咨詢?nèi)藛T,，業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國200多個大中型城市。
賽迪顧問憑借自身在行業(yè)資源,、信息技術(shù)與數(shù)據(jù)渠道等競爭優(yōu)勢,，能夠為客戶提供公共政策制定、產(chǎn)業(yè)競爭力提升,、發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃,、營銷策略與研究、人力資源管理,、IT規(guī)劃與治理,、投融資和并購等現(xiàn)代咨詢服務(wù)，服務(wù)對象既包括政府各級主管部門與各類開發(fā)區(qū),，又涵蓋新一代信息技術(shù),、節(jié)能環(huán)保,、生物、高端裝備制造,、新材料和新能源等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的行業(yè)用戶,，致力成為*本土的城市經(jīng)濟*智庫、企業(yè)管理*顧問,、信息化咨詢*,。
政府決策支持
產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃與政策研究
公共服務(wù)與事業(yè)單位改制解決方案
區(qū)域合作機制研究
公共服務(wù)平臺運行效率評估
公共政策研究
政府績效評估
產(chǎn)業(yè)組織制度創(chuàng)新研究
文化體制改革與文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃
區(qū)域/城市發(fā)展戰(zhàn)略
國民經(jīng)濟與社會發(fā)展規(guī)劃
區(qū)域/城市產(chǎn)業(yè)定位與發(fā)展規(guī)劃
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移承接規(guī)劃
區(qū)域/城市創(chuàng)新體系與政策研究
特色與專業(yè)功能區(qū)發(fā)展規(guī)劃
城市可持續(xù)發(fā)展與城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展規(guī)劃
城市轉(zhuǎn)型升級研究（工業(yè)型、資源型等）
園區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略
園區(qū)產(chǎn)業(yè)定位與發(fā)展規(guī)劃
園區(qū)品牌與競爭力提升規(guī)劃
園區(qū)經(jīng)營發(fā)展與服務(wù)模式創(chuàng)新規(guī)劃
園區(qū)轉(zhuǎn)型升級研究與規(guī)劃
園區(qū)招商引資規(guī)劃
創(chuàng)新型/服務(wù)型園區(qū)規(guī)劃
園區(qū)整合優(yōu)化研究
特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)規(guī)劃
產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
產(chǎn)業(yè)政策研究
產(chǎn)業(yè)定位與發(fā)展規(guī)劃
產(chǎn)業(yè)進入戰(zhàn)略和策略咨詢
戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃
產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃
產(chǎn)業(yè)投資咨詢
產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)系統(tǒng)分析
產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略及開發(fā)模式研究
產(chǎn)業(yè)合作與引資策略
產(chǎn)業(yè)差異化發(fā)展戰(zhàn)略研究
縣域經(jīng)濟發(fā)展研究與規(guī)劃
城市品牌建設(shè)規(guī)劃
區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策研究
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
企業(yè)職能戰(zhàn)略規(guī)劃
企業(yè)并購,、重組規(guī)劃
企業(yè)戰(zhàn)略績效與管理
公司管控模式研究
集團管理模式設(shè)計
集團運營管理體系設(shè)計
集團管理流程設(shè)計與優(yōu)化
企業(yè)風(fēng)險控制體系設(shè)計
內(nèi)控體系設(shè)計與優(yōu)化
企業(yè)文化體系構(gòu)建與制度優(yōu)化
企業(yè)品牌提升與管理規(guī)劃
企業(yè)品牌和文化再造
全面預(yù)算管理體系設(shè)計
成長型企業(yè)全生命周期管理
企業(yè)上市輔導(dǎo)規(guī)劃
供應(yīng)鏈管理規(guī)劃設(shè)計
企業(yè)流程再造
人力資源管理
人才發(fā)展規(guī)劃研究
崗位管理體系設(shè)計
績效管理體系設(shè)計
薪酬與激勵體系設(shè)計
EVA管理體系設(shè)計
專業(yè)人才規(guī)劃與管理
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)體系
員工勝任力測評
員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
企業(yè)招聘,、測評體系設(shè)計與實施
企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計與實施
企業(yè)大學(xué)設(shè)計與實施
產(chǎn)業(yè)組織制度創(chuàng)新與變革
企業(yè)組織管理模式變革
組織管理流程設(shè)計與優(yōu)化
商業(yè)模式與盈利模式設(shè)計
先進管理工具推廣實施
創(chuàng)新機制構(gòu)建與培育
投融資咨詢
融資顧問
改制重組、行業(yè)與募投報告
融資方案,、商業(yè)計劃書
城市投融資
投資決策顧問
投資可行性研究
產(chǎn)業(yè)進入策略
投資項目融資
并購重組顧問
并購戰(zhàn)略
并購方案與融資
并購整合
信息化咨詢
信息化戰(zhàn)略規(guī)劃
信息化項目可行性研究
信息化工程設(shè)計與監(jiān)理
信息化架構(gòu)規(guī)劃
信息系統(tǒng)定制化需求分析
電子政務(wù)規(guī)劃
智慧城市戰(zhàn)略規(guī)劃
云計算解決方案規(guī)劃
企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)
企業(yè)信息門戶(EIP)
客戶關(guān)系管理(CRM)
供應(yīng)鏈管理(SCM)
產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)管平臺設(shè)計與實施
工程設(shè)計企業(yè)業(yè)務(wù)管理支撐系統(tǒng)實施
IT項目管理優(yōu)化咨詢與系統(tǒng)實施
大型信息系統(tǒng)建設(shè)項目籌備咨詢
集團數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)建設(shè)咨詢監(jiān)理
集團企業(yè)IT管控模式優(yōu)化設(shè)計
市場營銷策略
市場專項調(diào)研和分析預(yù)測
業(yè)務(wù)/產(chǎn)品組合價值評估
市場進入戰(zhàn)略定位與規(guī)劃
渠道管理體系設(shè)計
品牌管理體系咨詢
營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與營銷體系設(shè)計
品牌戰(zhàn)略
服務(wù)體系建設(shè)和管理
?2010年1月,賽迪顧問獲頒“年度委托招商機構(gòu)”資質(zhì),，正式成為北京市投資促進局的招商引資合作伙伴。
?2009-2010年,，賽迪顧問相繼為北京、上海,、天津,、福建等省市的工業(yè)及電子信息產(chǎn)業(yè)地方政府主管部門提供十二五規(guī)劃及其前期研究服務(wù)，涉及電子信息制造業(yè),、軟件和信息服務(wù)業(yè),、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、國民經(jīng)濟與社會信息化等多個方向,。
?2009年6月,，賽迪顧問獲得*-歐盟信息社會項目表彰。賽迪顧問承擔(dān)了*-歐盟信息社會項目眾多子課題,，與歐盟專家就中歐信息化合作可持續(xù)發(fā)展等領(lǐng)域進行深入研究,，并形成了一系列合作研究成果，這些研究成果對于中方學(xué)習(xí)借鑒歐盟經(jīng)驗,、推動中歐雙邊信息化長期合作等具有重要意義,。
?2009年3月，賽迪顧問發(fā)布《<電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整與振興規(guī)劃>詳細解讀》,，引起各方的廣泛關(guān)注和好評,，同年，進一步推出了26項重點咨詢產(chǎn)品,，深入覆蓋“4萬億投資下重點行業(yè)IT投資”,、“物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃”、“光電產(chǎn)業(yè)規(guī)劃與投資機會研究”,、“智能電網(wǎng)架構(gòu)與投資機會研究”,、“園區(qū)產(chǎn)業(yè)空間拓展模式,、路徑及策略”等熱點領(lǐng)域。
?2008年10月,，賽迪顧問通過國家質(zhì)量管理體系（GB/T 19001-2008）認證,，成為國內(nèi)*獲此認證的咨詢企業(yè)，標(biāo)志著企業(yè)的管理水平更上新階,。
?2008年,，賽迪顧問通過業(yè)務(wù)進一步轉(zhuǎn)型，以及投資并購等手段,，進一步延伸咨詢產(chǎn)業(yè)鏈,，賽迪顧問集團全年收入達到1.17億元，邁入國內(nèi)大型咨詢企業(yè)行列,。
?2007年,，賽迪顧問在新的發(fā)展戰(zhàn)略的指引下，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級取得顯著進展,，全年收入同比06年增長超過40%,，創(chuàng)歷史新高。
?2006年末,，賽迪顧問確定了“向上提升,、向下扎根”新的發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)這一新的戰(zhàn)略,構(gòu)建了企業(yè)戰(zhàn)略咨詢,、集團管控模式咨詢,、品牌戰(zhàn)略咨詢、企業(yè)文化咨詢,、人力資源管理咨詢和信息化咨詢六大產(chǎn)品體系,。
?2005年2月，賽迪顧問發(fā)布350種年度研究報告,，其中ICT產(chǎn)業(yè)與市場報告159種,，非IT行業(yè)與市場報告191種。賽迪顧問開始向更多的行業(yè)領(lǐng)域提供專業(yè)咨詢顧問服務(wù),。
?2004年10月,，賽迪顧問在承接北京市發(fā)改委《北京市“十一五”國民經(jīng)濟和社會信息化戰(zhàn)略研究》課題后，先后承擔(dān)國家發(fā)改委“十一五”信息化規(guī)劃《國家“十一五”信息化專項規(guī)劃重大問題――電子政務(wù),、電子商務(wù),、電子社區(qū)相互關(guān)系與作用研究》及《我國金融行業(yè)“十一五“信息化規(guī)劃專題研究》等兩項課題研究，賽迪顧問在國家信息化“十一五”規(guī)劃方面邁出了更大的步伐,。
?2003年,，賽迪顧問咨詢業(yè)務(wù)在積極拓展國內(nèi)區(qū)域市場的同時，成功進入了美國以及歐洲市場,，在全球化方面邁出了更加堅實的步伐,。
?2003年6月,，賽迪顧問受廣東省政府委托，承擔(dān)《廣東省電子信息產(chǎn)業(yè)競爭力研究》課題,，最終研究報告得到客戶高度評價,。
?2003年2月，賽迪顧問發(fā)布147種ICT產(chǎn)業(yè)與市場年度研究報告,，并形成了全面,、專業(yè)、系統(tǒng)的研究方法和體系,。賽迪顧問系列年度報告對整個ICT產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀與趨勢進行了全面深入的分析和洞察,，對政府決策、企業(yè)戰(zhàn)略以及整個ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有積極意義,。
?2002年3月11日,，賽迪顧問股份有限公司*次股東大會、董事會召開,，2002年3月18日賽迪顧問股份有限公司正式成立,。2002年11月，信息產(chǎn)業(yè)部部長王旭東,、副部長婁勤儉先后視察賽迪顧問,，對公司工作進行指導(dǎo)并對賽迪顧問從事的咨詢顧問業(yè)務(wù)給予充分肯定。 2002年12月12日賽迪顧問股份有限公司在香港創(chuàng)業(yè)板上市（HK8235）,，成為**在香港上市的專業(yè)咨詢顧問企業(yè)。
?2002年2月,，賽迪資訊顧問有限公司發(fā)布67種*IT產(chǎn)業(yè)與市場專業(yè)研究報告,， 并向包括日本、韓國,、*臺灣以及香港地區(qū)在內(nèi)的亞太市場提供咨詢產(chǎn)品和服務(wù),，咨詢業(yè)務(wù)開始走向國際化。
?2001年,，賽迪顧問股份有限公司成功主辦“* IT市場年會”,、“*IT服務(wù)年會”、“*IT用戶年會”以及“*信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟年會”等4大業(yè)界較具影響力的活動,， 來自政府,、IT企業(yè)、專業(yè)渠道以及行業(yè)用戶超過3500名代表參與了上述年會,。上述年會已經(jīng)成為*IT業(yè)界標(biāo)志性活動,，對* IT產(chǎn)業(yè)與市場發(fā)展具有深刻影響。
?2001年7月賽迪資訊顧問有限公司正式涉足企業(yè)戰(zhàn)略,、信息化管理以及投資咨詢業(yè)務(wù),，構(gòu)建專業(yè)化全方位的咨詢業(yè)務(wù)體系,。
?2000年6月8日，賽迪顧問股份有限公司前身――賽迪資訊顧問有限公司成立,，秉承“思維創(chuàng)造世界”的公司理念,，以“企業(yè)管理*顧問、市場咨詢*,、政府決策*支撐”為企業(yè)目標(biāo),，從事*IT產(chǎn)業(yè)與市場研究咨詢業(yè)務(wù)。
?賽迪顧問最早成立于1986年,，其前身為原國家電子工業(yè)部計算機工業(yè)管理局信息處,，后經(jīng)合并，稱電子工業(yè)部計算機與微電子發(fā)展研究中心,；1992年12月,，計算機與微電子研究中心成立計算機市場研究部；1995年,，計算機市場研究部改為市場信息研究中心即CCID-MIC,。
3C完全客戶服務(wù)模式
3C完全客戶服務(wù)模式，是賽迪顧問基于自身企業(yè)特點而建立的快速響應(yīng)和滿足客戶需求的全新客戶服務(wù)模式,。在這種全新的客戶服務(wù)模式中,，客戶需求得到了真正的尊重和滿足。這種服務(wù)模式包括以下三個方面內(nèi)容：
1. 3C服務(wù)團隊
3C服務(wù)團隊=客戶關(guān)系經(jīng)理+咨詢經(jīng)理+協(xié)調(diào)經(jīng)理其中,，客戶關(guān)系經(jīng)理即 Customer Relationship Manager,，咨詢經(jīng)理即 Consulting Manager， 協(xié)調(diào)經(jīng)理即 Coordinating Manager,。
2. 3C客戶牽引
“客戶關(guān)系經(jīng)理”承擔(dān)向客戶推介公司產(chǎn)品,，與客戶保持實時溝通，及時發(fā)現(xiàn)潛在客戶以及客戶潛在需求的責(zé)任,；“咨詢經(jīng)理”承擔(dān)根據(jù)客戶需求,，定制研究方案，運作業(yè)務(wù)流程,，提供咨詢服務(wù)的責(zé)任,；“協(xié)調(diào)經(jīng)理”承擔(dān)根據(jù)客戶需求，密切關(guān)注協(xié)調(diào)客戶關(guān)系經(jīng)理,、咨詢經(jīng)理以及客戶之間關(guān)系,，整合公司內(nèi)外各種資源，并對項目過程實施監(jiān)督的責(zé)任,。
3. 3C雙向互動
“客戶關(guān)系經(jīng)理”通過與客戶的密切接觸,，捕捉客戶的需求，將市場信息及時有效地傳遞給“咨詢經(jīng)理”�,！白稍兘�(jīng)理”獲得客戶的相關(guān)信息后,，憑借對客戶基本情況的了解和豐富的專業(yè)咨詢經(jīng)驗，經(jīng)過細致的分析迅速作出反應(yīng),，與“客戶關(guān)系經(jīng)理”攜手針對客戶的較新需求提供最貼身的咨詢服務(wù),。“協(xié)調(diào)經(jīng)理”根據(jù)項目運作需要,，充分整合公司內(nèi)部各部門以及公司外相關(guān)資源,，以項目為重心組織業(yè)務(wù)團隊，舉公司之全力為項目服務(wù),�,？蛻粢笈c滿意是公司咨詢業(yè)務(wù)評價的*標(biāo)準(zhǔn)。在3C完全客戶服務(wù)模式中,，客戶關(guān)系經(jīng)理就是客戶的“傾聽者”和“代言人”,。3C完全客戶服務(wù)模式以客戶關(guān)系經(jīng)理為核心，咨詢經(jīng)理和協(xié)調(diào)經(jīng)理的活動須圍繞客戶關(guān)系經(jīng)理展開,，從而真正實現(xiàn)：“以客戶為導(dǎo)向”和“以市場為導(dǎo)向”,，為客戶提供最有價值的咨詢服務(wù)。