松下(早期叫National,，1986年開始逐步更改為Panasonic,，2008.10.1日起全部統(tǒng)一為Panasonic）由日本松下電器產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社自1918年松下幸之助創(chuàng)業(yè),；
發(fā)展品牌產(chǎn)品涉及家電,、數(shù)碼視聽電子,、辦公產(chǎn)品、航空等諸多領(lǐng)域而享譽(yù)全球,；更有松下營銷文化的積淀,，使得該企業(yè)品牌躍入《世界品牌500強(qiáng)》排行榜。
松下產(chǎn)品主攻數(shù)碼視聽、小家電,、辦公產(chǎn)品,、日用家電市場、特殊領(lǐng)域的專業(yè)設(shè)備,。
現(xiàn)松下有70多個(gè)產(chǎn)品，小如電動(dòng)牙刷,、剃須刀,，大到廣播電視設(shè)備,，以Panasonic ideas for life為口號，如等離子電視,、液晶電視,、數(shù)字背投、平面電視,、數(shù)碼攝像機(jī),、數(shù)碼相機(jī)、DVD刻錄機(jī),、臺式DVD,、便攜DVD、迷你音響,、錄像機(jī)等等,。
松下引以為傲的還有其專利數(shù)量和強(qiáng)大的自我開發(fā)能力，其家電產(chǎn)品的自有元件利用率高達(dá) 80-90%以上
其未在大陸投放的筆記本Thought Book以及VIREA電視手機(jī)在日本聲譽(yù)再外,。
手機(jī)是*日本手機(jī)廠商銷量過1億臺的廠商,，目前P905i，P906i手機(jī)紅遍了日本本土,，2009年投放*市場,。
松下電工(*)有限公司經(jīng)銷的產(chǎn)品涉及家用電器、照明燈具,、信息裝置,、住宅設(shè)備、電子材料,、控制裝置等領(lǐng)域,。并建立了以北京、上海,、廣州,、沈陽、大連,、成都,、深圳七大地區(qū)為中心的營銷網(wǎng)絡(luò)。今后將加大力度引進(jìn)新技術(shù),、開發(fā)新產(chǎn)品,、開拓新市場，實(shí)現(xiàn)硬件,、軟件與服務(wù)的一體化,，提供更具魅力的整體方案。
松下電工株式會(huì)社(Panasonic電工)的歷史可追溯到1918年松下幸之助先生所創(chuàng)建的公司,。Panasonic電工的前身是繼承原公司的配線器具事業(yè)后,，于1935年組建的上市公司,。本公司與“松下電器株式會(huì)社(Panasonic)”都起源于同一個(gè)母公司。Panasonic電工主要由下列6個(gè)企業(yè)部門所組成：照明產(chǎn)品,、信息裝置和配線產(chǎn)品,、家用電器、建筑產(chǎn)品,、電子和塑性材料及自動(dòng)控制產(chǎn)品,。產(chǎn)品用于家居、建筑,、商業(yè)與公共設(shè)施,、工廠通訊支持、工業(yè)／日常生活／公務(wù)活動(dòng)等領(lǐng)域,。自2004年4月以來,，Panasonic電工與Panasonic作為具有強(qiáng)大活力的Panasonic集團(tuán)的一分子，不斷展開協(xié)作業(yè)務(wù),。Panasonic電工集中經(jīng)營資源,，強(qiáng)化日常家居與生活環(huán)境設(shè)計(jì)開發(fā)實(shí)力，而Panasonic的業(yè)務(wù)范圍涵蓋廣泛,，包括從設(shè)計(jì)到成品與系統(tǒng)體制等,。Panasonic電工與Panasonic作為Panasonic集團(tuán)下通力協(xié)作的兩大主體，旨在創(chuàng)建無處不在的網(wǎng)絡(luò)社會(huì),，提供“舒適的生活環(huán)境”的整體解決方案,，以領(lǐng)航全球市場。Panasonic電工正在強(qiáng)化全球運(yùn)營體制,，旨在通過其無與倫比的強(qiáng)大產(chǎn)品陣容,，為全世界范圍的消費(fèi)者創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境。Panasonic電工現(xiàn)在已發(fā)展成世界著名的綜合型企業(yè),，并在世界各國開展著事業(yè)活動(dòng),，其主要市場包括：日本、*,、東北亞,、其他亞洲國家、中東地區(qū),、美洲,、以及歐洲等。時(shí)至2008年3月31日,，Panasonic電工在全球范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括36個(gè)國家及地區(qū),，89個(gè)公司，商務(wù)站點(diǎn)多達(dá)160個(gè),。來自一百多個(gè)國家的消費(fèi)者倍加青昧Panasonic產(chǎn)品,。2007財(cái)年,，Panasonic電工的海外銷售額多達(dá)2,887億人民幣，占綜合凈銷售額的16.8%,。截至2008年3月31日，Panasonic電工海外職員總數(shù)多達(dá)26,308名,。
貫徹產(chǎn)業(yè)人之本分,，謀求社會(huì)生活的改善與提高，以期為世界文化的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。進(jìn)步與發(fā)展若非得到各位的和睦與合作,，殊難實(shí)現(xiàn)。各位要以至誠為旨,，團(tuán)結(jié)一致為公司服務(wù),。
產(chǎn)業(yè)報(bào)國之精神。松下電工的真正使命,，如綱領(lǐng)所示,，是通過商品的開發(fā)、制造,、銷售和服務(wù),，為世界各國和各地區(qū)的發(fā)展和繁榮做貢獻(xiàn)。松下電工要為實(shí)現(xiàn)與地球環(huán)境共存,，豐富人們的生活而努力,。
光明正大之精神。作為“社會(huì)的公器”,，松下電工要通過開展高度透明的活動(dòng),，才能得到社會(huì)對事業(yè)的信任與支持。松下電工要在公與私各個(gè)方面的行為中,，始終保持誠實(shí)態(tài)度,，貫徹公平競爭的精神。
和睦一致之精神,。松下電工要集結(jié)每個(gè)人的力量,，加強(qiáng)相互協(xié)作，才能取得更大的成果,。松下電工要尊重多樣的個(gè)性,，并要彼此交融，通過密切的溝通,，實(shí)現(xiàn)眾志成城的團(tuán)結(jié)合作,。
奮發(fā)向上之精神。為了實(shí)現(xiàn)松下電工的使命,，經(jīng)常保持好學(xué)的態(tài)度是很重要的,。松下電工要相互學(xué)習(xí),，努力磨礪自己的人格和技能。同時(shí),，無論面臨任何困難,，全力以赴進(jìn)行挑戰(zhàn)的精神也是很重要的。
禮貌謙讓之精神,。松下電工要相互尊重,，謙虛地反思自身，才能建立一個(gè)更加美好的人生,。在日常工作和生活中,，要保持謙遜禮貌的舉止、坦誠的態(tài)度和言行,。
順應(yīng)同化之精神,。只有恰如其分的適應(yīng)社會(huì)價(jià)值和時(shí)代變化，與其取得協(xié)調(diào),，松下電工的事業(yè)才能持續(xù)成長,。松下電工每個(gè)人都要具備實(shí)事求是之心，經(jīng)常以“顧客*”“日日更新”的態(tài)度不斷進(jìn)行改善和改革,。
感謝報(bào)恩之精神,。松下電工的事業(yè)是依靠社會(huì)上很多人的支持才得以成立的。要牢記“感謝,、感激”之心,，回報(bào)社會(huì)給與松下電工的恩惠。只有這樣的態(tài)度才會(huì)賦予松下電工無窮的喜悅和戰(zhàn)勝任何困難的勇氣和力量,。
松下電器研究開發(fā)（蘇州）有限公司,，簡稱PRDCS，成立于2002年4月3日,，是由日本國松下電器產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社100%投資的,，是Panasonic集團(tuán)在華投資的第49家企業(yè)，也是繼2001年1月在北京成立的松下電器研究開發(fā)（*）有限公司（簡稱PRDCC）之后的專門從事Panasonic產(chǎn)品研究開發(fā)的第二家R&D公司,。研究開發(fā)活動(dòng)主要涉及家電領(lǐng)域,，包括冷熱機(jī)器研究開發(fā)中心、照明開發(fā)中心,、FS開發(fā)中心,、美健開發(fā)中心、知識產(chǎn)權(quán)中心和位于上海浦東陸家嘴的上海研究所,。蘇州工業(yè)園區(qū)是*與新加坡兩國政府合作開發(fā)的工業(yè)園區(qū),，是兩國經(jīng)濟(jì)合作的重點(diǎn)，也是*對外合作的重點(diǎn)。東連上海,，西接南京,，南到杭州，位于美麗富饒的長江三角洲的中心地帶,，周圍匯集了*知名的眾多大學(xué)和研究所,。PRDCS將充分發(fā)揮這個(gè)地域優(yōu)勢，加強(qiáng)與大學(xué),、科研機(jī)關(guān)的共同合作和技術(shù)交流,，通過研究開發(fā)來為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
Panasonic電工的沿革歷史
1918年3月松下幸之助創(chuàng)辦了個(gè)人經(jīng)營的“松下電器器具制造所”,。開始生產(chǎn)銷售連接插頭及配線器具。
1935年12月作為“松下電器株式會(huì)社”分社,。生產(chǎn),、銷售配線器具、合成樹脂及電線管,。松下幸之助就任社長,。
1939年7月龜山武雄就任社長。
1943年8月改名為“松下航空工業(yè)株式會(huì)社”,。
1945年11月改名為“松下電工株式會(huì)社”,。
1947年1月丹羽正治就任社長。
1952年5月開始生產(chǎn)熒光燈具,。
1955年3月開始生產(chǎn)吹風(fēng)機(jī),，同年12月開始生產(chǎn)電剃須刀。
1958年05月開始生產(chǎn)塑料雨水管,，8月開始生產(chǎn)塑料層壓板等,，實(shí)現(xiàn)了打入建材事業(yè)。
1963年8月成立了“National住宅建材株式會(huì)社”,。
1965年6月開始實(shí)施營業(yè)部制,。
1977年2月神前善一就任社長。
1981~1983年陸續(xù)進(jìn)入了防災(zāi)事業(yè),，健康商品事業(yè),，F(xiàn)A(Factory automation)機(jī)器事業(yè)。
1984年2月小林郁就任社長,。
1984年6月開始實(shí)施事業(yè)本部制,。
1985年3月藤井貞夫就任社長。
1988年1月制定了企業(yè)口號“A&I將舒適科學(xué)化”,。
1988年2月三好俊夫就任社長,。
1989年12月設(shè)立了“松下制御機(jī)器株式會(huì)社”。
1994年2月今井清輔就任社長。
1995年7月在網(wǎng)上設(shè)立了“A&I舒適館”的網(wǎng)站,。
1998年6月為了對應(yīng)高齡化社會(huì)開始進(jìn)入看護(hù)事業(yè),。
1998年12月導(dǎo)入了社內(nèi)分公司制度。
1999年2月成立了“松下電工Information系統(tǒng)株式會(huì)社”,。
2000年2月西田一成就任社長,。
2000年10月成立了“松下電工金融株式會(huì)社”。
2000年12月發(fā)布新的企業(yè)口號－－“Smart Solutions by NAIS”,。
2003年4月東京汐留的Panasonic大廈啟用,。
2003年12月與久保田株式會(huì)社在屋頂建材、外墻材料方面進(jìn)行業(yè)務(wù)合并,，成立久保田松下電工外裝株式會(huì)社,。
2004年4月成為松下電器產(chǎn)業(yè)的完全合并結(jié)算公司。
2004年12月導(dǎo)入了營業(yè)本部制,。
2005年2月將決算期從11月30日變更為3月31日,。
2008年10月公司名稱改為Panasonic電工株式會(huì)社。
2010年7月22日,，松下在東京召開新聞發(fā)布會(huì)推出了全球首款一體式全高清3D電視,。該一體式3D電視直接集成藍(lán)光3D播放機(jī)，并內(nèi)置硬盤,。該一體式3D電視隸屬于RT2B系列,，分為42寸（TH-P46RT2B）和46寸（TH-P42RT2B）兩種尺寸，它們將在8月27號日本上市,，分別售價(jià)39萬日元和44萬日元,。
Panasonic電工（*）的沿革歷史
1993年1月 在*（北京）設(shè)立了以制造照明、配線器具,、電器商品為主的制造公司“北京四通松下電工有限公司（現(xiàn),、北京松下電工有限公司）”。
1993年11月在*（北京）成立了制御機(jī)器制造公司“北京松下控制裝置有限公司”,。
1993年12月在*（廣州）成立了電器商品制造公司“松子電工萬寶電器（廣州）有限公司”,。
1994年1月在*（蘇州）成立了集層板制造公司“蘇州松下電工有限公司”。
1995年7月在香港成立了銷售公司“香港松下電工有限公司”,。
1996年3月在*（上海）成立了制御系統(tǒng)機(jī)器制造公司“上海松下電工自動(dòng)化控制有限公司”,。
1996年10月在*(上海)成立了住宅建材制造公司“上海松下電工有限公司”。
1997年9月*(北京)成立了“松下電工（*）有限公司”,。
1997年10月*(廣州)成立了多層層壓板的制造,、銷售公司“松下電工電子材料（廣州）有限公司”。
1998年在香港設(shè)立電器產(chǎn)品開發(fā)中心,。
2000年上海松下電工池田有限公司新工廠成立,。
2001年上海松下電工電子材料有限公司成立。在*舉辦*屆電材代理店會(huì)議。松下電工萬寶電器(廣州)獲得ISO9001認(rèn)證,。
2002年在北京成立“National健美工作室”,、“NAIS技術(shù)工作室”。廈門松下電工控制裝置有限公司成立,。大連松下電工有限公司成立,。福州松下電工建材有限公司成立。
2003年松下電工信息儀器（上海）有限公司成立,。
2005年松下電工電子材料蘇州有限公司成立,。[1]
松下公司之所以能發(fā)展成為一家舉世矚目的跨國公司，與其成功的經(jīng)營管理有直接聯(lián)系,，有以下幾個(gè)主要特點(diǎn)：
這是松下電器在經(jīng)營管理上的*特點(diǎn),。33年在日本開始實(shí)行事業(yè)部制當(dāng)時(shí)世界上也寥寥無幾。所謂事業(yè)部,，是按產(chǎn)品分類劃分成一個(gè)個(gè)類似分公司的事業(yè)單位,，實(shí)行獨(dú)立核算。實(shí)行事業(yè)部制實(shí)際上是實(shí)行一種權(quán)利下放的管理制度,，即分級核算虧盈、分級管理,。各事業(yè)部分別有自己的下屬工廠,、派出機(jī)構(gòu)，形成從產(chǎn)品試制到生產(chǎn),、銷售,、收支等統(tǒng)一經(jīng)營的獨(dú)立核算的事業(yè)體。各部采取獨(dú)立的核算制,，決不用贏利的事業(yè)部去彌補(bǔ)虧損的事業(yè)部,。各部必須靠自身的力量提高利潤，彼此之間通過市場競爭的關(guān)系進(jìn)行合作,。他們是按照市場競爭的原則建立合同關(guān)系,。由于是按產(chǎn)品類別劃分，有利于專心鉆研某一種產(chǎn)品技術(shù),，提高產(chǎn)品質(zhì)量,。有利于提高工人的專門技術(shù)，達(dá)到精益求精,。采取獨(dú)立核算使各部門經(jīng)營情況一目了然,，有利于相互促進(jìn)相互比較。由于權(quán)利下放分工明確,，形成一種經(jīng)營責(zé)任制,。這樣將集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合，適應(yīng)形式靈活變換。讓下屬有盡可能多的獨(dú)立權(quán)限,，以發(fā)揮他們的主動(dòng)性,，有利于鍛煉和培養(yǎng)精通經(jīng)營管理的人員，有利于發(fā)揮每個(gè)人的才能和創(chuàng)造性,。
由于各事業(yè)部按產(chǎn)品類別劃分,，因而在銷售額與規(guī)模方面彼此間有不小的差別。但叢各自擁有的權(quán)限與經(jīng)營形態(tài)等方面看,，它們宛如一個(gè)個(gè)中小企業(yè),，直轄于總公司松下電器。然而,，它們與一般中小企業(yè)有一個(gè)根本不同就是事業(yè)部長無權(quán)自行籌措資金,。而且事業(yè)部的活動(dòng)必須在總公司統(tǒng)一方針指導(dǎo)下開展。為此,，總公司實(shí)行了幾方面的集權(quán)管理,。
1、是資金管理,。
由總公司向事業(yè)部提供“內(nèi)部資金”,，作為事業(yè)部的總資本。這個(gè)內(nèi)部資金額根據(jù)兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,。一是事業(yè)部設(shè)立工廠所需的固定資產(chǎn)費(fèi)用,，作為固定資本。二是一個(gè)月的銷售額再加上生產(chǎn)過程中購買原料等的一切費(fèi)用,，作為流動(dòng)資本,。兩項(xiàng)加起來作為提供給事業(yè)部的內(nèi)部資金。內(nèi)部資金并不是無償提供,，總公司按年率一成收取利息而且不管盈利與否,，都必須支付這10%的“資本利息”。再此種情況下,，各事業(yè)部都努力提高資金效率,，隨時(shí)注目于商品動(dòng)態(tài)、庫存狀況等,，保證經(jīng)營狀況良好,。所以現(xiàn)金管理不僅是反映各事業(yè)部日常活動(dòng)的晴雨表,，而且起到推動(dòng)各事業(yè)部活動(dòng)的作用,。
2、利潤管理,。
總公司每半年向各事業(yè)部公布總方針,，具體來說,，即給予銷售額指標(biāo)。各事業(yè)部根據(jù)這一銷售額制定出至少賺取10%利潤率（除去資本利息,，上繳給總公司及營業(yè)本部的經(jīng)費(fèi)之后）的事業(yè)計(jì)劃,，獲總公司承認(rèn)后即需對此負(fù)全責(zé)。事業(yè)部的計(jì)劃一經(jīng)成立,，總公司即隨時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況,。首先事業(yè)部必須每月向總公司提出決算書。決算日期為每月20日止,，月末送至總公司,，*領(lǐng)導(dǎo)層據(jù)此了解各事業(yè)部動(dòng)態(tài)，根據(jù)不同情況提出注意事項(xiàng),�,？偣具�負(fù)責(zé)監(jiān)察事業(yè)部的帳簿、經(jīng)營情況等,。為了嚴(yán)格執(zhí)行利潤管理原則,，甚至事業(yè)部向本公司設(shè)立的中央研究所提出委托研究任務(wù)時(shí)也必須自負(fù)費(fèi)用。事業(yè)部所獲利潤60%上交總公司,，并必須將銷售額的3%上交,，剩余部分歸事業(yè)部。但又規(guī)定有義務(wù)存入被稱為“松下銀行”的總公司資金部,，事業(yè)部可吃利息,。
松下電器在財(cái)務(wù)管理方面必須按月用現(xiàn)金支付、用現(xiàn)金收回,，他們稱之為一切用現(xiàn)金說話。
3,、兼任或派遣人員進(jìn)行管理,、控制。
總公司一級領(lǐng)導(dǎo)人大多兼任事業(yè)部部長,，這樣各事業(yè)部的情況能更迅速而準(zhǔn)確地反映到總公司,，并能獲得許多*手資料。另外采取總公司直接派人到各事業(yè)部參與經(jīng)營管理等多種方法,。松下電器有一種稱為“經(jīng)理職員”的制度,，主要從財(cái)務(wù)管理方面入手，為整個(gè)公司的經(jīng)營管理發(fā)揮著獨(dú)特而極為有效的作用,。所謂經(jīng)理職員實(shí)際上是準(zhǔn)經(jīng)理級人物,。他們不同于一般職工，是專門擔(dān)當(dāng)會(huì)計(jì)工作的老手,。他們需在通稱為“松下經(jīng)理大學(xué)”中接受九年（大學(xué)畢業(yè)者六年）的特別訓(xùn)練,，才能作為“經(jīng)理職員”獨(dú)立工作,。這些訓(xùn)練有入門訓(xùn)練、基礎(chǔ)訓(xùn)練,、中堅(jiān)訓(xùn)練,。內(nèi)容涉及經(jīng)理業(yè)務(wù)、各種會(huì)計(jì),、資金管理,、價(jià)格管理、稅務(wù)等方面,。從各種財(cái)務(wù)表格到會(huì)計(jì)學(xué),、經(jīng)營管理等均要做到十分精通。這些人被派到各事業(yè)部作為各部長的助手參與核心領(lǐng)導(dǎo),。他們按月向總公司遞交結(jié)算及資金狀況等報(bào)告,。他們還可以拒絕事業(yè)部長提出的違反總公司經(jīng)理部門規(guī)定的要求。調(diào)動(dòng)時(shí)需事先得到總公司的認(rèn)可,。當(dāng)各下層公司提出要求時(shí)也被派到關(guān)系公司中去,，有些就成了那里的領(lǐng)導(dǎo)人。他們是審核松下集團(tuán)這個(gè)龐然大物的健康狀況并使其維持下去的“活性維他命”,。
事業(yè)部實(shí)際是一種集權(quán)----分權(quán)-----集權(quán)的管理方式,，日本稱事業(yè)部制為“權(quán)限的委讓”，松下幸之助認(rèn)為分權(quán)與集權(quán)的相輔相成是經(jīng)營的訣竅,，但指揮權(quán)這點(diǎn)是決不讓出的,。
事業(yè)部的設(shè)置十分靈活。主要根據(jù)國家當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)形式以及本公司或各個(gè)事業(yè)部的發(fā)展與需要,，有分有合,，有增有減。從1933年采用事業(yè)部制時(shí)的三個(gè)事業(yè)部后逐步增多,。隨著生產(chǎn)范圍與產(chǎn)品品種數(shù)量的增加,，事業(yè)部的劃分日趨專業(yè)化。如開始建立收音機(jī)事業(yè)部時(shí)包括一部分元器件,；電視機(jī)事業(yè)部包括高頻頭等專用部件�,，F(xiàn)在都只搞裝配。
但事業(yè)部制并不是完美無缺的,，存在著諸如管理費(fèi)高和綜合能力差等問題,，容易產(chǎn)生本位主義與分散傾向。七十年代石油危機(jī)后這種分權(quán)管理的形式已不能適應(yīng)形勢的要求,。為此松下于1975年一月在管理體制上又進(jìn)行了一次重大改革,，建立綜合本部制度，把50多個(gè)事業(yè)部劃分為無線電機(jī)器,、電氣化機(jī)器和工業(yè)機(jī)器三大綜合事業(yè)本部,，由三位部門副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),。這樣就加強(qiáng)了三大類產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)了各事業(yè)部之間的協(xié)作,。1977年山下俊彥擔(dān)任總經(jīng)理后提出了不少設(shè)想,，在事業(yè)部機(jī)構(gòu)設(shè)置上逐漸按產(chǎn)品類別加以集中，把若干事業(yè)部組織起來,，形成一個(gè)領(lǐng)域方面等等,。
注重市場調(diào)查，加強(qiáng)產(chǎn)銷結(jié)合資本主義經(jīng)營的目標(biāo)是利潤,，焦點(diǎn)是市場,。松下電器向來以精于推銷著稱，在日本,，日立公司被稱為“技術(shù)的日立”,，松下則被稱為“買賣的松下”。他們認(rèn)為“有了市場才有了存在的意義,，所以焦點(diǎn)要集中到市場中去”,。
在銷售產(chǎn)品方面，以下幾點(diǎn)十分突出：
1,、要讓盡可能多的人知道松下,，了解松下。因此不惜巨資展開強(qiáng)大的宣傳廣告活動(dòng),。從1973年起連續(xù)幾年每年廣告費(fèi)約達(dá)150億日元,，為日本企業(yè)之最。他們實(shí)行了一套“企業(yè)識別體系”,，國外稱“CIS”（Cooperate Identity System）,即通過視覺形象來塑造人們對該公司的印象如在國內(nèi)松下產(chǎn)品使用NATIONAL的牌子,，公司的建筑物、廣告牌,、出版物,、包裝箱、資料,、圖書，以及信紙,、信封,、甚至到火柴盒、垃圾箱等都印上了NATIONAL字樣,，而且要求印刷字體,、顏色、規(guī)格都是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),。視覺上的多次重復(fù),，會(huì)留下較深的記憶,。此外，打開工廠大門讓人參觀也是一種有效的宣傳方式,。二十年前該公司就設(shè)置了“工廠參觀課”,，有受過專門訓(xùn)練的參觀接待員。
2,、密切注視市場變化,，把握需求動(dòng)向。松下電器充分利用政府結(jié)構(gòu),，如大藏省等提供的市場情報(bào),、銷售統(tǒng)計(jì)的資料的同時(shí)，通過本公司的調(diào)查網(wǎng),，了解需求動(dòng)向,，然后把情報(bào)提供給技術(shù)或生產(chǎn)部門。
3,、建立了龐大的銷售網(wǎng),。他們認(rèn)為銷售體制對企業(yè)收益的影響往往大于生產(chǎn)體系的影響。松下電器很早就注意到了這個(gè)問題,。松下電器有專門的銷售公司,、銷售店、銷售網(wǎng),。如把專賣松下產(chǎn)品并響應(yīng)其經(jīng)營方針的商店稱做“NATIONAL商店”,，總公司根據(jù)合同予以特殊照顧，把以銷售NATIONAL產(chǎn)品為主的強(qiáng)有力的商店,，按地區(qū)組成“NATIONAL店會(huì)”,。這個(gè)組織如何展開工作完全由各商店獨(dú)立自主地進(jìn)行。如舉辦銷售懇談會(huì),、經(jīng)營研究會(huì),、技術(shù)江西會(huì)等，總公司設(shè)立“店會(huì)公積金”,，資助他們展開上述各種活動(dòng),。
4、采用各種辦法推銷產(chǎn)品,。如該公司于1951年在日本*實(shí)行按月付款制度,，1972年建立“租賃制度”，每月只付有限的租賃費(fèi),，便可使用多種松下產(chǎn)品,。推銷方法甚至包括實(shí)物表演。如熱電器具事業(yè)部組成“推銷戰(zhàn)斗隊(duì)”,，到各地出席講習(xí)會(huì),，極大推動(dòng)了各地商店的銷售工作,。
5、十分注意售后服務(wù),�,？偣静坏O(shè)立了管理此項(xiàng)工作的服務(wù)本部，還在全國各地設(shè)立了服務(wù)公司,，它與各事業(yè)部的服務(wù)部門及全國銷售公司的服務(wù)部門形成了一個(gè)整體,，實(shí)行完善的服務(wù)工作。此外還設(shè)有消費(fèi)者洽談中心,，直接與消費(fèi)者見面,，征詢意見。
重視人才開發(fā),，關(guān)心職工生活松下幸之助認(rèn)為,，一個(gè)人的能力是有限的，如果只靠一個(gè)人的智慧指揮一切,，即使一時(shí)取得驚人的進(jìn)展,，也肯定會(huì)有行不通的一天。因此,，松下電器公司不是僅僅靠總理經(jīng)營,，不是僅僅依靠干部經(jīng)營，也不是僅僅依靠管理監(jiān)督者經(jīng)營,，而是依靠全體職工的智慧經(jīng)營,。松下幸之助的“集中智慧的全員經(jīng)營”作為公司的經(jīng)營方針。為此,，公司努力培養(yǎng)人才,，加強(qiáng)職工的教育訓(xùn)練。公司根據(jù)長期人才培養(yǎng)計(jì)劃,，開設(shè)各種綜合性的系統(tǒng)的研修,、教育講座。公司有關(guān)西地區(qū)職工研修所,、奈良職工研修所,、東京職工研修所、宇都宮職工研修所和海外研修所等五個(gè)研修所,。
由此可以看出,，松下所以取得如此巨大的成就，除特定的歷史條件和社會(huì)環(huán)境外,，他的經(jīng)營思想的精華--人才思想奠定了他事業(yè)成功的基礎(chǔ),。松下先生說:"事業(yè)的成敗取決于人”,，“沒有人就沒有企業(yè)”,，松下電器公司既是“制造電器用品”的公司,，又是“造就人才的公司”。
松下認(rèn)為,，人才可遇不可求,，人才的鑒別，不能單憑外表,，人才效應(yīng)不能急功近利,，領(lǐng)導(dǎo)者不能操之過急。松下認(rèn)為吸引人們來求職的手段,，不是靠高薪,，而是靠企業(yè)所樹立的經(jīng)營形象。高,不見得就合用,只要人品好,、肯苦干,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)是可以學(xué)到的,即所謂勞動(dòng)成果=能力×熱忱(干勁),。
對于人才的標(biāo)準(zhǔn)，松下這樣認(rèn)為：不念初衷而虛心好學(xué)的人,，不墨守成規(guī)而常有新觀念的人,，愛護(hù)公司和公司成為一體的人，不自私而能為團(tuán)體著想的人,，有自主經(jīng)營能力的人,，隨時(shí)隨地都有熱忱的人，能得體支使上司的人,，能忠于職守的人,，有氣概擔(dān)當(dāng)公司重的人。
松下的職工教育是從加入公司開始抓起的,。凡新招收的職工,都要進(jìn)入八個(gè)月的實(shí)習(xí)培訓(xùn),才能分配到工作崗位上,。
為了適應(yīng)事業(yè)的發(fā)展,松下公司人事部門還規(guī)定了下列輔助辦法:
*，自己申請制度：干部工作一段時(shí)間后,，可以自己主動(dòng)向人事部門“申請”,，要求調(diào)動(dòng)和升遷，經(jīng)考核合格,，也可以提撥使用,。
第二，社內(nèi)招聘制度：在職位有空缺時(shí),，人事部門也可以向公司內(nèi)部招聘適當(dāng)人選,，不一定非在原來單位中論資排輩依次提撥干部。
第三,，社內(nèi)留學(xué)制度：技術(shù)人員可以自己申請,、公司批準(zhǔn)、到公司內(nèi)辦的學(xué)術(shù)或教育訓(xùn)練中心去學(xué)習(xí)專業(yè)知識。公司則根據(jù)發(fā)展需要,，優(yōu)先批準(zhǔn)急需專業(yè)的人才去學(xué)習(xí),。
第四，海外留學(xué)制度：定期選派技術(shù)人員,、管理人員到國外學(xué)習(xí),除向歐美各國派遣留學(xué)生外,，也向*派遣留學(xué)生，北京大學(xué),、復(fù)旦大學(xué)都有松下公司派來的留學(xué)生,。
由于松下公司把人才培養(yǎng)放在首位，有一套培養(yǎng)人,、團(tuán)結(jié)人,、使用人的辦法，所以在松下體制確立以來,，培養(yǎng)了一支企業(yè)家,、專家隊(duì)伍。事業(yè)部長一級干部中,，多數(shù)是有較高學(xué)歷的,、熟悉資本主義管理的，不少人會(huì)一門或幾門外語,，經(jīng)常出國考察,，知識面廣，年紀(jì)較輕,，比較精干,，而且雄心勃勃，渴望占領(lǐng)世界市場,，有在激烈競爭中獲勝的志向,，這是松下公司能夠?qū)崿F(xiàn)高效率管理的前提。
與承包企業(yè)的關(guān)系松下提出與其“共存共榮”的口號,。松下在選擇承包企業(yè)時(shí)把價(jià)格,、質(zhì)量、交貨日期作為三原則,，其中放在*位的是質(zhì)量,。質(zhì)量不合要求，價(jià)格再便宜也不買,。
松下的承包企業(yè)大多數(shù)是中小企業(yè),，通過接受松下電器原材料或零部件的加工定貨等方式形成該公司的承包企業(yè)。松下實(shí)行這種承包制度是有其精打細(xì)算的,。這些中小企業(yè)的人均工資遠(yuǎn)低于大企業(yè),，而且生產(chǎn)設(shè)備和廠房等可以因陋就簡,，有利于節(jié)省設(shè)備投資。有些承包企業(yè)完不成合同任務(wù)時(shí)便向更小的零散企業(yè)實(shí)行二次,、三次再承包,。加工單價(jià)當(dāng)然一次比一次低。松下通過這樣龐大的承包體系,，一直剝削到最下層的勞動(dòng)者，其中包括家庭中搞副業(yè)的人,。利用這些廉價(jià)又處于最無權(quán)狀態(tài)中的勞動(dòng)者們的溫馴與創(chuàng)造能力,，為其提供財(cái)富。這正是松下得以存在和發(fā)展的重要基礎(chǔ),。
松下的銷售戰(zhàn)術(shù)有這樣經(jīng)典的三十條：銷售販賣是為社會(huì)人類服務(wù),，獲得利潤為當(dāng)然之報(bào)酬；不可死盯死纏顧客,；注意門面大小不如注意店內(nèi)外環(huán)境良否,。注意店內(nèi)外環(huán)境良否不如注意商品良否；貨架漂亮商品不一定好,。小店雖然雜亂,，但顧客方便，反而會(huì)有好生意,；對顧客均應(yīng)視如親戚,，能否獲得他們的感情，決定商店的興衰,；銷售前的奉承不如銷售后的服務(wù),，只有如此才能得到永久的顧客；顧客的批評應(yīng)視為神圣的語言,，任何批評都應(yīng)樂于接受,；資金缺少不足慮，信用不佳最可優(yōu),；進(jìn)貨要簡單,。能安心簡單地進(jìn)貨，為繁榮昌盛之道,；須知比起百圓錢的顧客,，一元錢的顧客是使商店繁榮根本所在；不可強(qiáng)行推銷,，不可只賣顧客喜好之物,，要賣對顧客有意之物；要加速資金周轉(zhuǎn),。百元的資金周轉(zhuǎn)十次,，則成千元；遇有調(diào)換商品或退貨時(shí)，要比賣出時(shí)更加客氣對待,；在顧客面前責(zé)備小店員,，并非取悅顧客的好手段；銷售優(yōu)良的商品自然好,，將優(yōu)良商品宣傳推廣而擴(kuò)大銷售更好,；應(yīng)具有“如無自己的銷售販賣，則社會(huì)經(jīng)濟(jì)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)”的自信,。因此,，應(yīng)有重大的責(zé)任感；對批發(fā)商要親切以待,。如此則可將正當(dāng)要求無可顧忌地向其提出,；雖然一張紙當(dāng)作贈(zèng)品，也可使顧客感到高興,。倘無隨贈(zèng)之物,，笑容也是好贈(zèng)品；為公司操勞地同時(shí),，要為店員的福利操勞,，可用待遇或其他適當(dāng)?shù)姆椒ū硎局徊粩嘧儞Q美麗的陳列,，也為吸引顧客的方法之一,；即使是一張紙若隨意浪費(fèi)也會(huì)提高商品的價(jià)格；缺貨是商店不留心,，道歉之后應(yīng)詢問顧客住處,，說“馬上送到貴處”；言不二價(jià),！隨意減價(jià)反而會(huì)使顧客產(chǎn)生商品不良印象,；兒童是福祿之神，對帶孩子的顧客,，或被家長打發(fā)來買東西的孩子,，要特別周到；要時(shí)刻想到今日的盈虧,，養(yǎng)成當(dāng)日盈虧不明,，決不就寢的習(xí)慣；要贏得這是從“這是從XX商店買來的�,�,！”的信譽(yù)與稱贊；詢問顧客要買何物,，應(yīng)出示一兩種商品,，并廣泛宣傳,，介紹商品；店鋪應(yīng)營造熱烈的氛圍,，活潑而充滿朝氣地工作,，具有活力的商店，自然會(huì)吸引大量顧客光臨,；每日報(bào)紙廣告應(yīng)遍覽無遺,。須知，有人定貨而自己尚且不知,，乃商人之恥,；對商人而言，無所謂繁榮,、蕭條之別，在任何情況下都必須作到賺錢,！
1,、放眼海外，步步推進(jìn),。松下電器公司向海外拓展經(jīng)歷了五個(gè)階段：擴(kuò)大出口,；設(shè)立銷售據(jù)點(diǎn)；設(shè)立生產(chǎn),、技術(shù)開發(fā)據(jù)點(diǎn),；轉(zhuǎn)移經(jīng)營資源；實(shí)施全球化戰(zhàn)略,。松下的海外營銷戰(zhàn)略,。
2、多樣化的跨國經(jīng)營手段：首先是迅速占領(lǐng)市場,，其次是實(shí)行技術(shù)控制與轉(zhuǎn)讓,，第三是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營資源的當(dāng)?shù)鼗谒氖菍⑷毡臼降慕?jīng)營管理特點(diǎn)與當(dāng)?shù)厍闆r有機(jī)結(jié)合,。
3,、全方位實(shí)施全球化戰(zhàn)略。其戰(zhàn)略包括一是經(jīng)營多元化,，二是技術(shù)開發(fā)的全球化,，三是市場*化，四是擴(kuò)大海外直接投資,，五是重視國際間的戰(zhàn)略分析,，六是加速建立企業(yè)內(nèi)國際分工體制。
基于海外經(jīng)營的特點(diǎn),，松下在遵循其根本經(jīng)營理念的同時(shí),，前社長山下俊彥提出了松下在海外開展事業(yè)的基本思想： 一,，從事受所在國歡迎的事業(yè)；二,，依照所在國的方針政策促進(jìn)事業(yè)發(fā)展,，同時(shí)力爭使所在國政府理解公司的想法；三,，積極促進(jìn)對海外技術(shù)的轉(zhuǎn)讓,；四，使在海外生產(chǎn)的產(chǎn)品在質(zhì)量,、性能和成本方面擁有國際競爭力,；五，建立能盈利的經(jīng)營體制,，自己解決事業(yè)擴(kuò)大所需的資金,；六，努力培養(yǎng)當(dāng)?shù)貑T工,�,？偠灾上滤顿Y的必須是受到所在國歡迎的工作,，通過“為了所在國的人民,，依靠所在國的人民”來實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營理念。
實(shí)現(xiàn)國際化不是輕而易舉的事情,，這對電子行業(yè)來說尤其困難,。在文化、語言,、貨幣,、地域、時(shí)區(qū)以及政治和經(jīng)濟(jì)制度迥然不同的環(huán)境里作生意,，顯然會(huì)遇到種種復(fù)雜情況,。如果說哪家公司應(yīng)著書立說介紹自己如何成功地向外移植高級制造技術(shù)地話，它就是松下公司,，歸結(jié)起來,，松下的跨國經(jīng)營秘訣主要有以下幾點(diǎn)：
1、具有研究開發(fā)生產(chǎn)和銷售為一體的完整經(jīng)營體制,。
2,、提供各地主國所喜好及需要的產(chǎn)品，一直是松下電器企業(yè)國際化的方針,。
3,、不吝于向海外子公司投入及傳授*制造技術(shù)。
4,、入境問俗,，尊重各國和地區(qū)的文化,、風(fēng)俗和語言，創(chuàng)造良好的合作環(huán)境,。松下海外生產(chǎn)公司的特征是秉承松下的經(jīng)營觀運(yùn)行,，盡量貼近當(dāng)?shù)鼐用竦纳盍?xí)俗和文化等，真正作到入境隨俗,。
松下獨(dú)特的國際化營銷策略使其在海外取得了輝煌的成就,。已成為當(dāng)今名副其實(shí)的“日不落帝國”。
世界500強(qiáng)
該企業(yè)品牌在世界品牌實(shí)驗(yàn)室（World Brand Lab）編制的2006年度《世界品牌500強(qiáng)》排行榜中名列第八十九,，在2007年度《財(cái)富》全球*五百家公司排名中名列第五十九,。
1、放眼海外,，步步推進(jìn),。松下電器公司向海外拓展經(jīng)歷了五個(gè)階段：擴(kuò)大出口；設(shè)立銷售據(jù)點(diǎn),；設(shè)立生產(chǎn),、技術(shù)開發(fā)據(jù)點(diǎn)；轉(zhuǎn)移經(jīng)營資源,；實(shí)施全球化戰(zhàn)略,。松下的海外營銷戰(zhàn)略.
2,、多樣化的跨國經(jīng)營手段：首先是迅速占領(lǐng)市場,，其次是實(shí)行技術(shù)控制與轉(zhuǎn)讓，第三是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營資源的當(dāng)?shù)鼗�,，第四是將日本式的�?jīng)營管理特點(diǎn)與當(dāng)?shù)厍闆r有機(jī)結(jié)合
3,、全方位實(shí)施全球化戰(zhàn)略。其戰(zhàn)略包括一是經(jīng)營多元化,，二是技術(shù)開發(fā)的全球化,，三是市場*化，四是擴(kuò)大海外直接投資,，五是重視國際間的戰(zhàn)略分析,，六是加速建立企業(yè)內(nèi)國際分工體制。
基于海外經(jīng)營的特點(diǎn),，松下在遵循其根本經(jīng)營理念的同時(shí),，前社長山下俊彥提出了松下在海外開展事業(yè)的基本思想：一，從事受所在國歡迎的事業(yè),；二,，依照所在國的方針政策促進(jìn)事業(yè)發(fā)展，同時(shí)力爭使所在國政府理解公司的想法,；三,，積極促進(jìn)對海外技術(shù)的轉(zhuǎn)讓,；四，使在海外生產(chǎn)的產(chǎn)品在質(zhì)量,、性能和成本方面擁有國際競爭力,；五，建立能盈利的經(jīng)營體制,，自己解決事業(yè)擴(kuò)大所需的資金,；六，努力培養(yǎng)當(dāng)?shù)貑T工,�,？偠灾上滤顿Y的必須是受到所在國歡迎的工作,，通過“為了所在國的人民,，依靠所在國的人民”來實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營理念。
2008年12月18日消息,，據(jù)日本共同社報(bào)道,，松下就收購三洋電機(jī)與三洋大股東美國金融巨頭高盛等三家金融企業(yè)達(dá)成協(xié)議，公開購買三洋股票（TOB）的價(jià)格為每股131日元（約合人民幣10.27元人民幣）,。預(yù)計(jì)整體收購金額將超過5600億日元（約合人民幣436.8億元,、64億美元）。[2]
召回門2010年8月4日國家質(zhì)檢總局在官方網(wǎng)站上披露,，日前,，無錫松下冷機(jī)有限公司向國家質(zhì)檢總局遞交了召回報(bào)告，決定從2010年8月4日起,，召回2007年3月到2009年3月期間生產(chǎn)的B20～B26,、C23～C29系列共29個(gè)型號松下電冰箱，*大陸地區(qū)涉及數(shù)量總計(jì)365574臺,。消息稱,，這是*大陸地區(qū)首例通過政府主管部門發(fā)生的家電企業(yè)產(chǎn)品召回事件。[3]
遭方大集團(tuán)索賠2010年3月30日,，方大集團(tuán)就松下電工的侵權(quán)行為,，向工程實(shí)施地廣州市中院提起專利侵權(quán)訴訟，兩項(xiàng)被侵權(quán)專利各索賠500萬元,，共計(jì)1000萬元,。次日，廣州市中院正式受理,。[4]松下全面退出在華電視生產(chǎn) [1]
“凡是有電的地方,，就有松下公司的產(chǎn)品,。”這曾是松下電器盛世時(shí)的寫照,但現(xiàn)在已經(jīng)徹底淪為歷史,。日前,，松下決定將停止在華電視機(jī)生產(chǎn)業(yè)務(wù)，而今后將改為貼牌生產(chǎn)(OEM)的方式進(jìn)行產(chǎn)品銷售,。這意味著,，松下從B2C向B2B戰(zhàn)略調(diào)整正在加速，松下正逐步有續(xù)地退出*彩電市場,。而松下的離場,，標(biāo)志著日本家電巨頭在消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)上的全面收縮步伐進(jìn)一步加快。
在先后轉(zhuǎn)讓和關(guān)停北京松下彩色顯像管公司,、*上海等離子面板廠,，上周五松下再次關(guān)停在山東的電視工廠，此舉不僅是迫于競爭壓力,，亦是“甩包袱”的重要舉措,。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著松下在家電市場的逐步退出,，其品牌價(jià)值將大打折扣,。
在*戰(zhàn)線大規(guī)模收縮之際，松下正經(jīng)歷歷史上*變革,，而伴隨這場變革的重組和裁員在*地區(qū)愈演愈烈,。對員工遣散手段被指過于極端，松下陷入信譽(yù)危機(jī)之中,。